常芳芳
（包头师范学院学报编辑部，内蒙古包头014030）
摘要：学报出版项目质量管理包括质量计划、质量保证与质量控制等过程。学报质量的监督控制要将人作为核心，使人成为促进质量提升的动力，增强人们改善刊物质量的主观能动性，在刊物的审稿阶段、编辑加工阶段、校对阶段分别有不同的要求与管理手段。
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关键词 ：学报；出版；质量管理；项目管理
DOI:10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.01.066
中图分类号：G232 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）01—0145—02
基金项目：本文为包头师范学院青年科学研究基金项目“《阴山学刊》出版项目管理研究”（BSYKJ2013-17）部分研究成果。
收稿日期：2014—07—11
作者简介：常芳芳（1977—），女，内蒙古乌海人。包头师范学院学报编辑部，副编审，研究方向：编辑出版学。
项目质量管理是在项目实施过程中有效地控制质量，保证项目完工时的顺利交付。项目质量管理工作的内容包括：明确项目所要达到的目标，制订项目实施的方法，制订项目质量进度计划，制订项目质量保证措施，制订项目质量控制方案等。
项目质量管理以质量为核心，进行质量计划、质量保证、质量控制等相关工作，以期满足项目用户的期望和需要。
学报作为连续性出版物，虽然从表面上看似乎不符合项目的一次性、唯一性的特征，但事实上，每一期刊物都可以看作是一个独立的项目。对于学报质量的把握是指要严格审察学报的项目质量管理实施情况。它的主要工作是一旦明确了目标和内容标准后，就要对此过程实施控制或进行必要的管理，通过将现实中的情况与理想情况进行对比，找出存在的差异及其产生的原因，运用一些手段来实现既定的目标。
学报出版项目质量管理包括以下几个环节：
一、质量计划
要确定刊物应该达到的质量标准以及保证刊物达到这些质量标准的工作计划与安排。要制订质量计划，首先就要制订科学、合理的质量标准。一方面，要严格执行现行的国家标准，如《期刊出版质量管理规定》、《社会科学期刊质量管理标准》等；另一方面，编辑部可以根据自身特点制订针对性更强的规章制度，如用稿制度、审稿制度、编校质量奖惩办法等，可以分别对用稿、审稿、编辑等具体工作环节提出质量要求。制订标准之后，关键是要在管理过程中持续而有计划地开展质量改进活动。
在满足国家相关质量标准的基础上，制订质量计划要最大限度地方便项目的顺利实施，缩短实施时间，满足项目用户的需要。
二、质量保证
质量保证是指在刊物组稿、编辑、印刷、发行过程中严把质量关，使项目能够达到有关的质量标准。
三、质量控制
出版项目质量控制分为全过程质量控制和全员质量控制。全过程质量控制是指对学报内容、形式等方面进行质量监督的过程，在此过程中，要结合各方面因素进行考虑，不能单一地关注编辑水平的高低。全员质量控制是指对与学报质量有关的各类人员，比如作者、审稿人、编辑、美编、发行人员等进行监督的过程。质量是由人创造出来的，所以质量的监督控制也要将人作为核心，使人成为促进质量提升的动力，增强人们改善刊物质量的主观能动性。
（一）审稿阶段的质量控制
学报编辑人员必须以刊物质量为核心，严格执行三审制度（稿件处理流程见图1）。三审制即稿件审定有三个不同的审级——一审、二审和终审。一审由编辑或有一定工作经验的助理编辑完成，担任二审的审稿人必须是具有副高级职称的专业人员，终审意见一般由主编签署。一审者要对稿件进行通读，对稿件的思想倾向、理论意义、学术价值做出初步判断，对稿件的撰写水平提出初步意见，并且提交二审作为参考；二审者要在通读稿件的基础上对初审意见进行审核、判断，要站在比一审者更高的层次上，以更专业的眼光来衡量稿件，对于一审者拿不准的问题要做出判断，二审意见要从专业方面对终审者提供决断性的依据；终审者主要审查稿件的政治导向与思想倾向，要从更高的角度审视稿件的政治立场、思想倾向、学术价值、社会效益和经济效益，同时，要综合考虑刊物本身的宗旨、特色、栏目设置等，做出最终的决定性的处理意见。经过三个审次后，才可以对稿件进行深层次的处理。三个审次依次进行，缺一不可，不能减少或合并。
在审稿中，稿件的质量评价是指对内容质量的评价和对形式质量的评价。对稿件内容质量进行评价是指对稿件的思想性、科学性、理论意义、学术新意的判断和评估，这是审稿工作的根本任务；对稿件形式质量的评价涉及到稿件的结构、层次、行文格式、表述形式等方面，即稿件的内容层次安排是否合理，行文格式是否统一，稿件各级标题的形式、注释的格式、教育期刊网 http://www.jyqkw.com
参考文献的著录方法、表格和图片的使用是否规范统一，语言文字是否规范，量和单位的使用是否正确并合乎体例。
（二）编辑加工阶段的质量控制
编辑加工整理必须在稿件经过审定、已经决定采用之后开始。编辑加工整理要按照刊物的质量标准，在内容和形式上进行全面、认真的审核和加工，使稿件质量能够进一步提高。编辑加工整理的首要任务是杜绝政治性差错，对稿件中思想性、知识性、科学性以及文字、语法、修辞、逻辑、标点符号等方面的差错也要一一改正。其次，要对稿件进行润色，包括强化主题、调整结构、理清层次、梳理文字、删削赘文、弥补缺漏等。再次，要对稿件进行规范和统一。此外，编辑加工整理工作还包括核对引文、查对资料、校订译文、推敲标题、撰写和规范辅文等工作。
（三）校对过程的质量控制
校对是确保学报出版水平的关键环节。当学报进入校对流程时，作者、编辑要按照不同的责任、业务程序及要求对稿件进行认真的处理。责任编辑要按统编（执行编辑）安排，坚持执行“三校一读”制度，对排版稿的内容和文字问题进行进一步的校正，对编辑加工阶段遗留的问题进行查证和明确；统编作为项目负责人要对刊物清样认真地进行检查，包括检查页码顺序，有无倒页、错页、漏页现象，封面、插页、扉页、版权页、定价、刊号是否正确等，确保刊物差错率控制在万分之一以内，同时，监督印刷厂的生产流程和生产进度，随时与印刷厂联系，保证晒版、发片、打样、装订等各个环节不出差错；美术设计人员应按照统编的安排做好期刊面封、底封以及封二、封三的设计工作，控制刊物的整体美术设计风格；排版人员要认真修改期刊刊用稿件的校样，遵照编辑画版样完成刊物的加工、排版工作，打字、复印力求做到不出差错，印刷装订整齐美观、符合行文规格，保证质量。
另外，应尽可能使用先进的制版技术，缩短中间周期，全方位地提升学报水平。通过将具体的质量标准和制度运用到各类人员中去，监管刊物内容的好坏，促使整体质量得到不断的提高。
在学报出版项目的实施过程中，通过审阅、抽查、监督等一系列管理措施，对不符合质量标准的劣等稿件要及时返工修改，保证达到质量管理目标，从而对出版项目质量进行有效的控制。
在学报组稿、编辑、印刷、发行过程中，项目负责人要严把质量关，通过检查学报各个方面是否满足质量标准的要求，找出影响稿件质量的原因，进而消除这种不良影响。
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