文/锦衣夜行袋鼠
我暗地里捏了一把汗,怎么能不担心呢?毕竟是我出的主意,万一搞砸了,我可就没脸见巨人夫妇;而现在,我可以放心地回家。
只要巨人夫妇尽快提高业务水平,踏踏实实地经营,不偷工减料,保证食品的质量,生意一定会越来越好的。我大致算了一下,巨人夫妇如果经营得当,不要浪费,一年时间就可以把买店的钱挣回来,之后挣的就是纯利润了。干个三年,至少能挣到近三十万,店面也可以用同样价格卖出手。到那时,有了经验,又有了经济实力,再杀回城里去,买一个更大规模的店,认真经营着,这一辈子的生活问题就不用操心了。巨人一本正经地说,那时候我们两口子就要开始制造下一代的工程,至少要生三到四个。
临走时,巨人依依不舍地说:“大哥,我们能有今天,离不开大哥的鼎力相助。我们发财了,绝对不会忘记大哥的。要不,这个店也给大哥算一部分干股。”
我笑着说,“老弟,你说这话,可就有点见外了,一家人可不能说两家话啊!只要你们心里有大哥,逢年过节,想着多请大哥喝几顿酒,大哥就心满意足了。”
在车掉头的时候,我看见巨人夫妇还站在店的门口朝这边望。巨人使劲地向我挥动着巨手,还大喊着,“大哥,一定常来看我们啊!别把我们扔在农村就不管了!”嘹亮的大嗓门震得小镇直晃悠。再见了,我可爱的巨人老弟!大哥真心祝愿你们在经商发财的康庄大路上顺顺利利步步登高!!
自从巨人去小镇经营鱼薯店以后,因为都忙,相互联系比以前少了。有一天深夜,巨人突然来电,带着哭音说,大事不好,小镇又来了一家店,严重影响了他的生意,问我怎么办?
我听得稀里糊涂的,怎么又来了一家店?这个“来“字用得怪怪的,刚想问清楚,巨人把电话挂了。第二天一大早,心里纳闷的我,就直奔小镇而去。因为开鱼薯店,是我给他们出的主意,店经营得好坏,与我多少有点关联。
巨人一见我来了,就张开大嘴乐了,连声喊道,“大哥一来,我就有主心骨了。”
经过巨人妻子介绍,我才明白是怎么回事。原来前些日子,有一对流浪者夫妇,开着一台破车来到小镇,发现有一套陈旧的house无人居住(房主可能在外地)。夫妇俩不由分说就搬进来,并且一分钱房租也不缴。他们的破车后面还拖来一台快餐车,索性晚上就卖起汉堡、三文治之类的快餐(我这才明白巨人的“来”字是怎么回事)。这样一来,无疑对小镇的商业秩序造成一定的影响。
晚上,我特意到流浪者的快餐车看了一眼。快餐车不大,收拾得也不干净,门庭冷落,无客登门,夫妇俩均极瘦,且无精打采。听邻居肉店老板介绍,房主因为房子被无端霸占,正在打官司。澳洲法律规定,官司没有结果之前,房主无权驱逐流浪者夫妇出屋。纵然官司有了结果,流浪者夫妇也无钱缴房租和罚款,最多搬走了事,房主只能自认倒霉。看来资本主义的法律也有让人哭笑不得的地方!
另外,小镇上的店主已纷纷向警察投诉,但是警察大叔也无可奈何,只有听之任之。但是我认为,流浪者的快餐买卖,对鱼薯店的冲击不大,因为营业内容不太一样。巨人有点夸大灾情。我把自己的分析说给巨人夫妇听,巨人夫妇面色稍缓。事实也是如此,巨人近来的营业额一直在每周平均7000元左右,上下浮动不大,还是比较理想的。巨人有点杞人忧天。
复活节前,巨人又来了几次电话,主题是邀请我们夫妻俩复活节到小镇作客,要和我一醉方休,我本来另有安排,见巨人口气诚恳,且一听酒字,我也有点心动。妻子滴酒不沾,我一个人在家喝酒,孤灯奠情,对影三人,毕竟有点郁闷,巨人作为酒友还是很合格的,我就答应了。
复活节,澳洲全国休假四天。我们在复活节的前一天晚上赶到巨人的鱼薯店,一看巨人夫妇还在店里忙着,原来是在为第二天的复活节商业大战做准备工作。我们一看,二话不说,开始帮手,把冷饮柜里的各种饮料装得满满的,把十箱准备化冻的鲨鱼摆在地上。经过一夜的时间,就可以自然解冻。巨人又准备了满满两大桶炸鱼用的内容神秘的面糊。
一切准备完毕,已是晚上十一点多。等回到家中,喝完酒,吃完饭,又聊起了巨人发明总结的四种微笑服务大法。巨人兴致勃勃地介绍道,一是当客人不满意时,要有诚恳的带着强烈歉意的微笑,一直笑到客人消气为止:二是遇到女性顾客,一定要带着赞美的迷人的微笑,要有绅士风度的夸奖客人的美丽,一直夸到客人迷迷糊糊提高消费数量为止:三是遇到老年顾客时,一定要带着恭敬有礼的微笑,让老人产生到店如到家的感觉;四是当客人带着小孩来时,要带着亲切慈祥的微笑,要拼命表扬小孩的可爱,以勾起小孩的购物欲望。巨人得意洋洋地告诉我,四种微笑服务大法已经收到了十分显着的效果。
第二天一大早,巨人夫妇已经起床。吃过简单的早餐,巨人夫妇让我们去参观小镇的复活节活动,他们到店里营业。一看巨人摩拳擦掌,跃跃欲试,一副要大干一场的样子,我们哪好意思去玩啊?经过一番客气之后,我们一行四人,雄赳赳径奔店里而去。
本来轮流上班的员工,全部部来了,再加上我们四人,真是人才济济啊!平常上午十一点开门营业。今天不到八点,客人就涌进了门。大部分是外地慕名来小镇参加复活节庆祝活动的游客。他们点的食品以三文治、咖啡为多。
只见巨人之妻,动作熟练,一杯杯香味扑鼻的卡布奇诺咖啡,很快端到了客人的面前。而巨人更是手法娴熟,站在铁板面前,下烤面包,上煎牛排、鸡蛋,再配上生菜、西红柿、奶酪,一盘盘三文治,一个个汉堡,吃得客人们喳指舔唇,满意而归。
真是士别三日,当刮目相看啊!短短的几个月,巨人夫妇已经完全掌握了鱼薯店的操作技术了。我们夫妇前台插不上手,只能在后面当无名英雄,一会儿切菜,一会儿刷碗,一会儿往前台送各种东西,忙得也是团团转转,不亦乐乎。
到了中午,客人越来越多,清一色全部点的是炸鱼和炸薯条。这时候,我才明白,复活节期间,大多外国人都有个讲究,不吃肉,只吃鱼,所以鱼薯店的生意才格外红火。换句话说,复活节也是鱼薯店的节日。
到了晚上,更是高潮迭起。一拨拨的客人相继赶来,连店外都站满了客人。卖到高峰时,已经化好冻的鱼全部卖完了。我连忙采取紧急措施,用稍热的温水给鱼化冻,及时解决了紧急之需。
热火朝天的店里,香味四溢,炉火正旺的炸锅前,人人皆忙。员工累得甩手捶背,忙得胸前直颤,还连声直喊上帝。巨人忙里偷闲,然后回头朝我诡秘地一笑,想说什么,却叉根本没时间说。
每隔一段时间,巨人就从收款机里将百元大票悉数取出,放进自己的随身大口袋里。后来,我问他为什么要把大票取出装在自己兜里,他一本正经地回答,不怕一万,就怕万一,要提防有人见钱眼开,前来打劫。
我听得目瞪口杲,这店挤满了人,敢来打劫的强盗,得有多大的胆子啊!只见巨人,一边忙碌,一边乐,眼睛都眯成了一道缝。巨人妻子嘴特别甜,连声说,还不是大哥带来的财运!
我听了,心里美滋滋的。妻子瞪了我一眼,你不来,顾客照样来买炸鱼!我一听,此言刺耳,但是有理,于是脸上立刻谦虚起来。
轰轰烈烈的复活节大战.一直忙到晚上十一点多,才勉勉强强把店门关上。巨人关上门后的第一件事,还是老习惯,清点营业收入。点完钱后,巨人的大嘴更合不上了。他激动得对我喊,大哥,今天挣了个小六干,等于平常周末营业额的三倍多啊!
他隆重取出三百大元,要给我作为报酬。我的眼一瞪,他反应奇快,立马又把钱收回去了,然后深沉地嘟囔了一句,大哥,来日方长。
打扫完战场以后,巨人搂着妻子,兴奋得高声宣布,走,咱们也过复活节!回家喝庆功酒去!
我一听酒字,本来全身累得发硬,顿时有如燕身轻的感觉。
补记:有一天早晨,小镇上的人突然发现流浪者夫妇和那辆快餐车都不见了踪影。感到高兴的,除了巨人及其他餐饮店的店主们,大概还有那位房东吧!但他肯定后悔,白白交了一笔律师费。
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