【摘要】从事高职教育的管理者肩负着科学管理和促进高职教育事业快速发展的历史重任，其领导艺术水平直接影响到高职的整体办学效益和高校教育事业发展的进程。本文主要从政治思想修养、沟通技巧、管理方法等方面探讨领导艺术的表现形式。
【关键词】高职教育；领导艺术；表现形式
高职教育管理者的领导艺术水平、执政能力的高低，关系到高职教育的办学水平以及高职教育的发展，全面提高高职管理者的领导水平和领导艺术，是办好高职教育的重要保障。从社会学角度看，每个人都有物质和精神的不同需要，他们往往会同社会的整体利益发生矛盾和冲突，因此管理者要从社会心理上满足被管理者的需求。高职管理者要通过教学管理，使教学活动符合广大师生的情感要求，要充分营造出个性舒展、创新竞争的氛围，让广大师生有自我发展的机会。高职管理者领导艺术的主要表现形式有：
一、领导艺术表现为政治思想修养水平
首先要有政治觉悟观。要用正确的思想意识武装管理者的头脑，要坚定共产主义理想信念，始终保持正确的思想政治工作方向。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权利观、地位观和利益观，自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等错误思想的干扰和侵蚀。另外，还要及时进行党风党纪和思想道德教育，增强高职管理者的党性观念和廉洁自律意识，自觉地把自己置于各种监督之下，做到自重、自醒、自警、自励，不断提高自身的思想觉悟和道德情操，自觉实践全心全意为人民服务的根本宗旨。其次要有事业发展观。要树立可持续发展的科学发展观，坚持办社会和人民满意的高等职业教育。高职管理干部要不断适应新形势发展的新要求，始终把握大局，明确以改革促发展和以市场需求为导向的办学指导思想，逐步建立起与社会主义市场经济相适应的高职管理体制和运行机制。还要适时提拔素质高、能力强的教师到合适的领导岗位，使其发挥应有的作用。
二、领导艺术表现为及时有效的沟通技巧
首先选择沟通时机。具体表现为：宜说“小话”，在问题刚刚产生时进行有效沟通，将误会与矛盾消除在萌芽状态。这就要求管理者要有敏锐的洞察力、识别力，一有情况，即行沟通。宜说“私”话。教育管理方面的事只要不是原则上的，“当面鼓，对面锣”，面对面解释清楚，复杂的事情也很容易处理好。宜说“粗”话。有些隔阂还在表面时就应抓紧沟通，不应考虑太多；对有些事情、有些人不必去较真，不必刨根问底。宜说“好”话。趁着好的时机、好的心情及时沟通，趁热打铁，就能使对方敞开心扉谈，平心静气听。
其次把握沟通内容。一是有要求、有规定的，必须沟通。宜摆到桌面上公之于众，不能“门背后阉狗”，也不能“装迷糊”，要主动沟通、主动通气。二是有争议、看法不一致的，尽量沟通。要尽量统一思想，否则会让有不同看法的双方彼此产生误解，影响彼此间的关系和工作的开展。三是由于自身管理产生的问题，应主动沟通。在双方的隔阂中，如果是自身管理的问题，应以主动低头的姿态表达你的诚意和良好愿望。
再次注意沟通方法。一是要诚信沟通。沟通说话时必须真诚，要放低姿态，以心换心，坦诚相见。二是要准确沟通。要看准对象。因地制宜。对症下药，不能照搬照套，千人一面，千篇一律。三是要全面沟通。在沟通的过程中，要始终坚持正式沟通与非正式沟通相结合、语言沟通与非语言沟通相结合、直接沟通与非间接沟通相结合、一点沟通与多点沟通相结合、横向沟通与纵向沟通相结合等原则。
三、领导艺术表现为科学有效的工作方法
一是执行制度要有灵活度。在教学管理中，对相关工作管理制度的执行要非常严格，但也要注意灵活地执行。宜根据不同的时间、地点、对象视情况采用不同的方法、手段、态度和措施，做到制度无情、操作有情。
二是正确灵活地使用人才。在人才的使用上要扬长避短，实现人尽其才，才尽其用。强调发扬教师在学校教育和管理工作中的主人翁精神，尊重教师的创新精神，鼓励和支持教师的教育教学创新，让教师在和谐的氛围中不断成长。
三是建立灵活的激励机制。管理者要善于运用科学的考核标准、奖励制度及精神鼓励等各种激励手段，不断满足教师正常的心理需要和动机，使低层次的需要动机不断向高层次转化，逐步形成稳定持久的积极性的核心品质。
四、领导艺术表现为创造性的工作理念
美国著名的领导大师戴尔·卡耐基说过：“领导绝非只有一条正确的路，其实，优秀的领导人个性五花八门，我们用不着找一个最成功的领导人，设法去模仿他。因为不管你多么努力，也不过是个翻版。真正对你最有效的领导方式，必须是发挥你个人的特质所形成的适合你的领导风格。”作为高职教育的管理者应具备创造性思维，要以创造性的办学理念打造高职教育品牌，要在办学理念、办学定位、培养模式、品牌战略和特色人才方面进行创新。
一要以服务为宗旨，坚持科学的办学定位。高职管理者应坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以产学研结合为改革发展道路的办学理念，为社会培养生产、建设、管理、服务第一线的高等技术应用型专门人才。要以人为本，关注人的发展。作为高职教育的管理者，首要就是要“以学生为本”，重视学生的成长环境，使他们享受到文化、知识的传授和熏陶，接受技能、技术的训练，将学生培养成为适应经济社会发展需要的“素质高、能力强、具有持续发展潜力”的高技能人才。其次要“以教师为本”，制定有利于教师发展的政策，为教师创造民主、和谐、宽松、进取的良好环境，鼓励教师全面发展，争做专业带头人、教学带头人、“双师型”教师，做创新教育理念、探索新的教学观念、在本职工作中锐意创新的新型教师。
二要以就业为导向，创新人才培养模式。高职管理者要想让高职适应社会经济发展需要，办出职业教育特色，必须不断推进教育教学改革创新，坚持以职业能力培养为主线，以用人单位需求为原则，构建产学研结合的人才培养模式。首先是实行“双证制”模式。高职管理者应从大局上把握职业教育的特色，依托行业企业，根据职业岗位的素质、能力和知识要求，反向設计教学环节，开发“双证制”“多证书”等“模块式”专业教学计划。其次是开发“双循环”、“工学交替”与“订单式”教育教学模式。可以通过建立校企合作基地，与企业长期进行产学结合、校企合作，实施“学校（理论）—工厂（实践）—学校（理论）—工厂（实践）”“双循环—工学交替”和“学校教育教学+企业顶岗实践”的“订单式”教育教学模式，实现高职人才培养与企业用人上的“无缝”对接。
总之，作为高职教育的管理者在日常工作中不但要讲究管理方法，更要讲究管理艺术，要全面提升自身的素质能力、领导与管理艺术，充分认识到科学化管理在管理工作中的必要性，转变教学管理理念，加强教学管理队伍的建设，在教学过程中健全管理机制，并将现代化的管理手段与方法更艺术化地进行实践运用，才能促进我国高职教育事业又好又快地发展。
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作者：曹珍等
