【摘要】本文结合教学实践，分析当前市场营销学课堂教学存在的一些问题，在此基础上，结合应用创新型人才培养的要求和特点，探讨市场营销学课堂教学策略：大力实施案例教学法，提高课堂的吸引力，不断更新课堂教学内容，实现隐性知识显性化。
【关键词】市场营销学课堂教学应用创新型人才
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2017）11C-0084-02
市场营销学作为市场营销专业的核心课程，综合了经济学、管理学、心理学和行为学的理论。市场营销学课程以市场营销活动过程及其规律性为研究对象，该课程的内容具有系统性、综合性和应用性的特征。显然，市场营销学课程的特点要求其教学策略必须具有应用性和创新性，提高学生的实战能力，以满足社会的需要。
一、现状和问题分析
虽然近年来市场营销学课堂教学在教材、师资、教学工具、教学方法等方面取得了_一定的进展，但也存在一些比较突出的不足，主要表现在以下几个方面。
（一）教学理念比较陈旧。市场营销学是面向企业和顾客的课程，但在观念上一些老师不重视实践教学，认为实践教学环节是不必要的，学生到社会上自己会接触实践。这是导致很多高校实践教学环节组织实施困难较多的原因，表现为课程中实践性教学的课时不安排或者安排比较少。
（二）教学方法陈旧。当前高校的市场营销学课堂教学中，虽然基本上使用了多媒体课教学手段和方法，但依然是以传统的课堂讲授理论为主，不注意启发学生，不利于学生发挥主观能动性。
（三）师资实践经验不足。当前很多高校的市场营销专业教师是从学校到学校，缺乏从事营销工作的实践经历，讲授的内容有时与营销实践有一定差距，对学生而言也缺乏吸引力。
（四）缺乏实习基地。现在高校培养的市场营销专业的学生很多，也安排了一些实习环节，但学生在实习时学校并不能全部安排到实习基地进行实习，只能自己在社会上做“短期工”进行实习，具有应付性。
（五）案例教学分量不足。案例教学是学生接触营销世界的一个途径，但是一些高校在课堂教学中对案例讲授不足，案例陈旧，借鉴意义不强，导致学生没有兴趣进行学习。
二、课堂教学策略探讨
针对以上的存在问题，作者结合多年的市场营销学课堂教学实践，并基于应用创新型人才培养要求，对市场营销学课堂教学策略进行以下探讨。
（一）大力实施案例教学法。案例教学法在20世纪初就在哈佛大学诞生并进行了推广。我国在20世纪80年代引入案例教学法。这一方法得到了高校市场营销专业的重视，许多学校在市场营销学课程中进行案例教学，精心选择案例，甚至开发本土案例，将理论与实践相结合，进行课堂讨论等，提高了教学效果。
在案例教学中，要切实提高任课教师的授课水平，增加教学计划中的案例教学的课时安排。学校既要积极引进高学历、高职称的专业教师，也要为教师创造进入企业兼职的机会，提高教师的营销实战能力。在制订市场营销学课程的教学计划时，要把案例教学的课时进行硬性规定，占20%以上的学时，在时间方面给予充分的保证。
市场营销学课程的案例教学要选择合适的案例。选取案例要满足以下方面：一是案例要有代表性和针对性。市場营销是实践性很强的工作，必须选取具有代表性的案例。市场营销案例教学的目的是让学生了解真正的市场营销实践活动，假如缺乏了针对性和现实性，再华丽的案例也起不到实际作用。二是案例必须科学规范。案例的内容是各种各样的，因此不应当有单一的形式要求。但为了便于学生进行学习，我们的案例必须具有一定的规范性，案例应包括案例标题、案例正文和案例结尾，案例表述应该简洁准确，使学生能比较容易理解案例的内容，具有一定的逻辑性。三是鼓励教师开发本土化的案例。中国本土化的营销案例能很好地体现中国文化、环境和制度特点，有利于学生了解中国国情，对以后进行营销工作很有帮助。四是教学方法要优化。这些方法包括对学生进行动态的分组；对案例思考题的科学设计；掌握好课堂的讨论方向与进行有针对性的点评等。
（二）提高课堂的吸引力。许多一线的市场营销教师有一个感受，就是在传统的课堂教学方法下，学生的课堂“抬头率”不高，许多学生在课堂玩自己的，这是课堂缺乏吸引力造成的，根源在于学生缺乏兴趣。如何从课堂中调动学生的学习热情，提高实际的教学效果，本文提出几个建议。
第一，培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师。当学生有了浓厚的学习兴趣，就有了学习的欲望，才能主动学习，热爱学习。我们有一个学生，之前对营销专业不感兴趣，以为自己选错了专业。后来专业老师通过专业实践让他了解市场营销的重要性和市场营销人员的职业发展之后，他有了学习的动力，深入理论和案例的学习，提高了学习的兴趣，学习成绩很好，毕业后发展也比较好。有了学习兴趣之后，就积极参与教师专门准备的各种课堂教学活动，就能开发学生的潜力，培养其自主学习的良好学习习惯。
第二，对学习重点进行深入解疑。在课题教学中，专业老师要将课堂的重点和难点告知学生，以把学生的注意力集中到这些学习点上来，发挥他们学习的主动性和积极性。同时对学生不理解的知识点，鼓励其向老师提问。在有条件的情况下，可以鼓励学生对重点和难点进行讨论和辩论。
第三，积极引入课堂讨论教学法。由于专业的特点，市场营销学要求学生性格尽量外向一些，口才较好，而作为专业教师，要积极培养学生的这些素质。教师在教学中，要将一些理论知识点和案例纳入课堂讨论的范畴。在课堂讨论的过程中，要通过合适的引导和点拨，培养学生的反应能力、临场发挥能力和辩论能力。通过课堂讨论，达到激发学生的学习热情，提高自信心的目标，达到快乐学习的效果。
（三）不断更新课堂教学内容。市场营销实业界发展日新月异，近年来出现了“互联网营销”“微信营销”“共享营销”等新名词和新知识。专业教师在教学中要补充、介绍新知识，使学生了解市场营销发展的前沿。新知识主要包括新理论、新观念、新的市场营销实践成果、新的营销手段等。在市场营销学课堂教学中，教师要结合教材的内容，融合经济发展的实际，综合进行讲授，突出内容的发展变化。比如在促销这一章中，教材中关于促销方式的内容相对落后，教师可以通过当前的互联网营销和共享单车的一些案例进行新的理论知识介绍和讲授，并让学生进行讨论，提高学习效果。
（四）实现隐性知识显性化。随着共享经济时代的到来，知识的传播、共享唤起了社会对隐性知识资源的关注。市场营销专业需要有效发掘和发挥教师与学生的知识潜能，以实现显性知识与隐性知识的共享、转化和应用，培养应用型创新人才。在市场营销学课堂教学中，将隐性知识显性化，要做好以下工作。
第一，营造合适的课堂环境和氛围。在教学中，教师要注意建立平等、融洽的师生关系。教师和学生应该成为朋友。有了和谐的师生关系这一保障，学生潜力，比如想象力和创造力就会得到比较好的发挥，学习的积极性和效果将提高。在教学中，教师要尊重学生，要鼓励学生的一些独到见解，解放学生的思维，鼓励质疑，提高学生的创新意识。
第二，教学方法要灵活多样，理论与实践相融合。市场营销学是一门实践性很强的课程。在教学中，教师要融合课堂教学和实践教学，将两者进行对应配套，交替进行，注重培养学生的营销职业技能。要推进“一体两翼”教学模式的普及，“一体”是以营销实操能力培养为主体，“两翼”是案例教学和参与体验教学法。
第三，优化小组教学。人都是生活在群体之中，协助精神不可少。小组教学可以培养学生的团队意识和学习积极性。设计的学习小组应是不固定的小组，而是根据课程教学的需要，以不同的划分方法分成的小组。比如可根据学生的性别、性格特点、兴趣、学习成绩和基础、学习能力、表达能力和心理素质等进行合理的小组搭配，使各组之间没有明显差异，力求均衡。这样既能保证小组内部成员的充分交流，又可以培养学生与各种类型成员的合作能力。
第四，引进现代教学手段。在教学中，学校要鼓励专业教师采用多媒体教学，充分利用各种教具和学具，以及电影、电视、录像录音，甚至手机等媒体将理论知识形成声音、图像和动画等生动地展现给学生，提高广大学生的学习兴趣。同时，可建立市场营销课程的教学网站，进行教学资源的共享，使不同区域的学生能共享市场营销学课程的知识，实现共享教学的目的。
【参考文献】
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[5]何博.市场营销学教学现状及创新改革[J].新西部，2015（5）
【基金項目】2015年度广西高等教育本科教学改革工程项目“基于应用创新型人才培养的市场营销学课堂教学改革研究和实践”（2015JGB244）
【作者简介】韦家华（1976一），男，广西荔浦人，桂林理工大学管理学院副教授，博士。
