工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，基层工会是工会组织的细胞，是工会组织开展各项工作的基础。加强基层工会组织工作，对于企业的健康、有序发展具有十分重要的意义。工会维护的不仅是会员的合法权益，也是企业职工的合法权益。职工加入工会的根本动机是通过工会组织的力量来表自身利益的诉求，使职工的合法、合理利益得到有效的维护。对于职工来讲，工会的“职责”就是维护其合法、合理的权益。
企业发展就是有效促进企业全面、健康的发展，通过发展来增加职工的收益，从而最大限度的维护广大企业职工的根本利益。
企业工会作为维护广大职工的代表组织，要积极渗透到企业的经营、管理和安全生产的全过程，积极渗透到提高企业职工素质的需求中，最大限度地调动广大职工在改革发展中的积极性和创造性，增强企业的凝聚力，提高企业参与市场竞争实力，促进企业与职工之间的“双赢”，以达到和谐发展。
对于企业来讲，如何化解职工与企业之间存在的矛盾，正确处理职工与企业之间的利益关系，是很多企业都面临的一个亟待解决的实际问题。职工与企业关系处理的好，企业的发展就平稳，职工就有向心力，进而为企业创造更多的经济效益。反之，企业的发展就会面临诸多问题，甚至矛盾升级，效益下滑甚至亏损。因此，要重视发挥工会在这方面的作用，在处理工会工作和企业发展关系方面，可以从以下几个方面展开。
一、促进职工民主管理，维护职工合法权益
通过工会和职工代表大会制度进行民主监督，推行企业政务公开，接受职工群众监督。从机关各科室到基层各单位除涉及企业商业秘密不易公开的内容外，按《工会工作条例》要求，凡涉及职工切身利益的重大决策、安全生产、职工福利、财务预决算、经营管理、工资分配等都实行公开，各项管理考核制度在每年职代会上经职工会员代表审查讨论通过后执行，使职工履行了权力，增加透明度。在生产劳动过程中，工会要代表和维护职工的具体利益，就必须加强基层工会工作，了解掌握职工的情况，及时发现、纠正和处理侵害职工合法权益的行为，把维护落到实处。工会组织的权利义务也集中体现了加强基层工会工作的要求。工会要始终把维护职工合法权益当做企业稳定发展的大事来抓，当做实现和谐劳动关系的大事来抓。工会组织要经常进行调查、自查，减少、防止侵犯职工权益的事件发生。工会进行维权、协调劳动关系必须依照相关法律规定进行。为了保证依法维权，企业在制定各种规章制度的同时，要充分听取工会的意见，使得制定的制度既能符合企业自身发展的需要，又能最大程度的表达职工的诉求。工会要定期组织职工代表对规章制度的落实情况进行监督，对有关职工利益的政策制度必须通过职工代表大会通过才能实施。
二、转变领导工作作风，加强工会自身建设
企业领导层要大力支持工会工作，要充分认识工会在和谐劳动关系方面的作用。要按照?工会法?的要求完善工会组织机构，并且及时、足额拨付工会经费，大力组织开展班组建设，在企业发展涉及职工利益的重大问题上，要切实征求工会的意见，进而形成党政工齐抓共管的格局。各级工会领导机关要把工作重点放到职工中去，工会工作的目的要十分明确，就是为基层职工服务，排除一线职工的后顾之忧。领导干部要深入实际，走访职工群众，认真细致的做好调研工作，要使得工会工作在基层生根开花，使工人能主动找工会解决各种问题，真正把工会建设成为职工之家。要把职工之家建设当做长期任务来抓，并结合企业实际情况，不断丰富建设内容，把工会各项工作归纳总结、细化，与建设职工之家活动相结合，使之更加具有可操作性，最终使得基层工会建设职工之家工作走向制度化、规范化、常态化的轨道。基层工会工作是整个企业工会建设的基础。企业领导要对职工家属进行的《廉政勤政》承诺，改变了领导干部在职工心目中的位置，拉近干部职工之间的距离。各级工会要定期加强政治学习、业务培训，力争培养知识型工会干部，学习型工会组织。要把落实中央八项规定同提高工会干部素质紧密结合起来，领导干部要下基层、到一线，了解真实情况，多到困难和矛盾集中、群众意见大的地方去，避免走过场、搞形式，使工会能在构建和谐劳动关系方面发挥重要作用！
三、实行上下联动，共建企业文化
基层工会作为群众组织，在创建企业文化中要注意关心职工、理解职工、尊重职工、信任职工，使全体职工形成共同的奋斗目标，从而增强企业的向心力。建设企业文化，要从职工的思想观念入手，通过领导干部不断与职工沟通，实行上下联动，最终统一思想，形成企业全体职工共同的价值体系。重视企业文化人格化的培养，要定期组织企业各个部门、生产一线的评比选优活动，大力宣传先进个人、集体，并进行一定的物质奖励。真正使其起到标杆和模范带头作用，激励广大职工在本职工作中作出成绩。同时，一定要严格执行各种规章制度，领导干部要以身作则，对于生产、生活中产生的不良风气要及时、坚决的予以制止。必要时进行行政、物质上的处罚，使企业发展文明有序、蓬勃向上。建设企业文化不能忽视经济追求，企业的发展终将是经济的发展，职工的利益必须以企业经济发展来保障。企业文化建设的内容不能离开企业的经济目标的实现，企业文化要服务于提高企业生产效率和经济效益。
机关各部门和各级工会要定期深入生产一线，服务职工，强力推行准军事化管理和精细化管理，加大企业文化考核力度，加大对基层各单位的安全生产、经营管理、环境卫生、企业文化、劳动纪律，工程质量等进行考核打分，基层各单位定期对机关科部室的工作作风、廉政建设、环境建设等进行评议打分，起到了相互监督，相互促进，相互激励的作用，拉近了与职工群众的距离。
四、开展各种活动，提高企业凝聚力
各级工会要重视职工文化体育活动的开展，举办各种由广大职工参与的文化演出、晚会及不同项目的比赛和运动会等，从而增加职工之间、职工与领导之间的交流互动机会。这种交流互动可以增进职工与领导、职工之间的相互了解，从而畅通企业内部人员间的沟通渠道。同时，在广大职工和领导干部共同参与的活动中，可以有效的熔炼团队，增加企业活力，增进彼此间的合作意识，最终提升企业的凝聚力。
工会领导要与广大职工面对面的进行交流，认真听取职工反映的生产、生活问题并做好记录。尽快通过回访、通知等形式对职工进行反馈，涉及到具体部门的具体问题，要限期给予解决。通过这种方式能在短期内有效解决职工所提的问题，同时使职工能够了解长远利益与短期行为的关系，澄清职工心中的疑惑，化解职工对企业的矛盾，增强职工对企业的信任，进而提高了企业的凝聚力、向心力，同时也进一步增强了企业的活力和发展后劲。
各级工会要通过开展各种活动，使广大职工深刻认识到企业发展与个人发展，企业生存与个人生存密不可分的道理。一个企业要想发展，离不开广大职工的共同努力，要想让广大职工努力工作，企业就要有一定的凝聚力，这种凝聚力就是关心职工生活，为职工办实事，也是密切干群关系，确保企业发展的关键。
工会干部要进家门、知其情、解其难、暖其心。要建立起领导干部和困难职工结对子的形式，每一位领导干部最少帮扶一户困难户。对困难职工家庭要定期走访，实时了解困难家庭情况，解决其最迫切、最现实的问题，想方设法为群众办实事、办好事，这也是长期关心职工，团结职工的有效方式。在帮扶方式方法上要从“单一型”转变为“系统型”，在性质上由“输血型”转变为“造血型”。要建立健全互助储金的有关规定和使用办法，并使其发挥作用。使有自救能力的困难户通过努力逐步摆脱了脱贫。在每年秋季开学的时候，要开展助学活动，对家庭困难职工发放助学救济金，已解决其子女入学经费不足的问题。
为了使建设职工之家工作落到实处，工会要对企业职工的红白喜事进行人员、场地、资金等的支持，职工有生病入院的要及时进行慰问。对有重大疾病的职工，要动员企业干部职工进行捐款，并采取行政拨款等方式筹集费用，以保障治疗的顺利进行。要关心职工生活，做到关心职工、关爱职工、真正想着职工。通过办公网络公开职工生日，并发送祝福语提醒职工单位及本人，进一步拉近了职工与企业的距离。关心职工的生活是企业强劲发展的保证。解决职工的后顾之忧，使他们轻装上阵，职工就会为企业发展贡献出自己最大力量，职工利益无小事，只有真正的关心职工生活，企业才有发展的保证。综上所述，做好工会工作和促进企业建设有着内在有机联系，二者的共生关系不仅有理论上的必要性、实践上的可行性。增加工会工作的形式、充实工会工作的内容，能够促进企业文化的形成，提高工会组织在企业发展中的作用。而且还有推动社会主义现代化的经济、政治文化事业发展的重大价值意义。而仅从工会角度来看，这也能为工会工作开辟出新思路、新天地。在工会工作与企业发展的关系方面尚有许多可以延伸的空间，这既需理论工作者加强这方面课题探索性的研究，更需实际工作者创造性的实践。
（作者单位：河南大有能源股份有限公司）
