刘淼
摘要：新疆维吾尔自治区党委七届九次全委（扩大）会议提出了“以现代文化为引领”的重大战略选择。随着社会分工的进一步扩大，人们越来越感到和谐的人际关系对工作、生活的重要：拥有和谐人际关系的人幸福感比较强一些，相反，人际关系不和谐的人会很感觉到有些痛苦。
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关键词 ：现代文化；引领；和谐；人际关系
新疆维吾尔自治区党委七届九次全委（扩大）会议提出了“以现代文化为引领”的重大战略选择。原自治区党委书记张春贤曾指出：“以现代文化为引领，首先要以改革开放的文化来引领现代化建设”。长期以来，我们对信息、知识、思想、观念、教育、科技、人才等文化因素的发展滞后和严重制约估计不足。我们知道，现在的地域差距主要表现为现代化进程的差异，这个现代化不仅指物质层面，而且也指文化层面。从一定意义上说，现代化就是用现代的、科学的、先进的文化去“化人”“化经济”“化社会”。我们新疆文化这一“软实力”的发展还相对滞后，这不仅制约了人民群众对文化需求的满足，制约了人的素质的普遍提高，制约了人际关系的良性发展。
随着社会分工的进一步扩大，人们越来越感到和谐的人际关系对工作、生活的重要，个人只有在与他人的交往中才能获得生存和发展。有了这种认识就能使我们摒弃人际交往中一切以自我为中心的错误做法，而去寻求一种共赢的处理方式，有了这种认识就能使我们以真诚、理性的态度去营造积极、健康、和谐的人际关系。
一、对现代文化的认识
文化是一种社会现象，同时又是一种历史现象，“包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及作为一个社会成员所获得的能力与习惯的复杂整体”。①而这些内容直接影响我们人际交往的方式和态度。一个人有什么样的价值观，那么就会采用什么样的行为方式去和别人交往。如果一个地方的人有着某种传统习俗或宗教信仰，那么，他们的交往必然遵循这些传统习俗或信仰。如果违背这种规律，那么他们的人际交往，必将走向失败。
现代文化就是指人们适应现代化本质要求的文化,是指实现文化的现代转型并建设现代价值、形成现代认同、张扬现代精神并进而建设共同信仰的文化。现代文化体现并反映社会主义价值观体系的主要方面；社会主义价值观体系凝练概括了现代文化的本质，制约和规范现代文化的作用和功能，具有提升现代文化发挥作用的功能，也增强了对现代文化的吸引力、感召力、凝聚力和征服力。现代文化是社会主义价值观体系的知识基础和价值基础，可以向社会主义价值观体系和核心价值观提供价值资源。当前在我国边疆民族地区，以现代文化为引领战略的提出具有很强的现实针对性，是共同信仰建设的有机组成部分。它有利于团结引领更广大的各族各界、不同团体和信教群众适应现代化发展要求并积极投身现代化建设。历史活动是群众的事业，随着历史活动的深入，必将是群众队伍的扩大②。
二、对和谐人际关系的认识
社会主义和谐社会是长久以来我们梦寐以求的美好社会,是马克思主义政党不懈追求的一种社会理想.进入21 世纪后,中共十六大和十六届三中全会、四中全会，从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，明确提出并进一步阐述了构建社会主义和谐社会的战略任务，并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。然而人是社会的主体，构建一个成功和谐社会少不了人的参与和促进。人要在社会中营造诗意的栖居环境，离不开人与人之间的友好亲善、互帮互助，离不开人与人之间的光明磊落、以诚相待。一个家庭、一个单位、一个社会，做到了人与人之间的和谐相处，就能最大限度地激发人的创造力，为各项工作提供强大的动力和支持。和谐的人际关系是和谐社会的重要基础，没有人与人之间的和谐就无所谓社会的和谐。胡锦涛明确指出，社会主义和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。③这就告诉我们，构建内涵丰富的和谐社会，关键是人，关键在人，人际关系的和谐是最基本的和谐。
人是社会中最基本、最具活力的组成要素。人要生存，就必须参加生产与社会活动，而在参与各项活动的过程中，个体的人与人就交织为各种特定的群体关系。这种关系是其他各项关系的基础，在某种程度上又决定着其他关系的本质与社会特征。可以想见，也只有以和谐的人际关系为基点，才能协调好其他各种社会关系，化解各种现实矛盾，妥善处置社会各阶层存在及相互关系，建设人民群众日益向往的健康和谐的美好社会。人是一种关系存在物，人不能离开关系而生存。所以，马克思提出，人的本质即一切社会关系的总和。人际关系也称人际交往，人们在进行物质交往和精神交往的过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，是人与人之间心理上的关系。和谐的人际关系是指人与人在社会交往过程中，彼此的需求和利益得到协调实现的情况下形成的一种心理相容、互利共生的一种状态和关系。人际关系从连接方式上主要分为三类：血缘关系、地缘关系、业缘关系。但无论哪一类的人际关系，只要存在不和谐，都将影响我们构建和谐社会。
三、以现代文化为引领，建立和谐人际关系
现代文化是指实现文化的现代转型并建设现代价值、形成现代认同、张扬现代精神并进而建设共同信仰的文化。多尔·耶格曾经说过：如果没有强大、愉快、丰富的人际关系，世界上所有金钱都不足以缓解痛苦④。所以，如何以现代文化为引领，构建和谐人际关系，将是我们必须面对的重大问题之一。在实际工作和生活中，影响建立和谐人际关系的因素有很多，大致归为三类，分别是表层因素、深层因素和心理效应等。为了营造和谐的人际关系，我们要在现代文化的引领下，积极利用这三类制约因素积极方面，并使之为建立和谐人际关系服务。
1.积极应对人际交往中的表层因素
影响人际关系和谐的表层因素，包括仪表、能力、空间距离、交往频率和熟悉度等。这就要求我们，在人际交往中仪表得体，着装要符合现代服饰文化，永远保持干净整齐，符合现代文化礼仪，使自己更具魅力；努力学习现代文化和科学知识，不断充实科学文化修养，积极提升自身才能，吸引别人与之交往；打破地域，通过缩短与交往对象之间的空间距离或主动接近交往对象，使相互接触和交往的机会增多，进一步增加交往双方了解熟悉度，建立彼此间的认同感，因而越可能建立密切的关系。
2.积极应对人际交往中的深层次因素
影响人际关系和谐的深层因素，包括个性品质、相似性、互补性和情感相约性等。这就要求我们，在日常的交往过程中，塑造优良的气质和性格，最重要的是保持好的人品，积极提升人格魅力，以吸引别人对你的主动交往；积极寻找与交往对象的相似性，包括年龄、性别、学历、兴趣、性格、气质、态度等，有共同语言，容易产生共鸣，人际关系会更加和谐；努力寻找与交往对象间互补性，当交往双方的特点或需要正好成为互补关系时，便会产生强烈的吸引力，即互补性吸引，使彼此间的关系更加稳定长久；良好的人际关系的双方有一个基本的条件，即是双方必然相互喜欢，鉴于这种原因，交往者要主动营造情感相悦的氛围，巩固并坚定人际关系。积极营造与交往对象间的和谐气氛。首先积极建立与交往对象间友谊，赢得交往对象的好感和交往欲望，是彼此在轻松愉悦的环境中交往，更能够建立相对和谐的人际关系。首先，给交往对象一个微笑，意味着：“你好，很高兴能见到你”这样，你一言不发就能为一个人际关系定下基调；第二，把握时机，主动在打破沉默前微笑，这就使你在说话之前，成功定下了交往对象情绪的基调。同时用符合现代人际交往的文化礼仪来规范你的语调和面部表情，并真诚运用你的语调、表情、眼神，你这就为我们开展良好的人际交往奠定了良好的开端。
2.积极应对人际交往中的心理效应影响人际关系和谐的心理效应，包括首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应和投射效应。积极营造良好的第一印象，因为第一印象一旦形成，不管正确与否，往往左右着人们以后的交往且不容易改变，这就要求我们第一次与交往对象交往时，对自己的外表、声音、说话内容和说话方法进行严格的推敲，并对平时的符合现代文化气息的信息积累进行有效筛选，大方得体的运用到人际交往过程中，为第一印象加分；在与他人的交往过程中，最后给人留下的印象对人的社会知觉具有更强烈的影响，由于最近获得的信息刺激强、给人留下的印象清晰，冲淡了过去的某些印象，所以交往结束前，切记要留下好的印象；人们常有以点盖面、以偏概全的认识倾向，所以在交往过程要谨慎细致，尽量不要发生有损人格及人品的错误，否则可能会片面的放大，给人际关系带来不必要的损失；同时积极交往，主动消除交往对象之前对你的不良认识；积极引导交往对象对你的正面认识，消除负面印象，才能建立更加稳定持久的和谐人际关系。学会尊重他人、尊重自我。尊重是交往双方建立和谐人际关系的基础，要赢得其他人的尊敬,自我尊重是最底线。你对自己的尊重会为你赢得你所认识的人的尊重，要做到在各方面都按最高标准来尊重自己和尊重别人。大多数交往对象最终对你的看法，与你对自己的看法是相同的。工作中的合作伙伴关系是建立在相互尊重的坚实的人际关系基础上的。
认同他人，每个人都会对事情有自己的看法，并且喜欢自己被认同。我们知道，在一些情况下有些事情只是在于看问题的角度和方式不同而已。所以，每当你认同对方的看法时，要让他们知道。但不认同并不能改变任何人的想法，只能改变人际关系的好坏程度。所以，我们要用符合现代文化要求的社交礼仪来提高自己的人际关系技巧，建立一个成功的人际关系网络。信任他人，在工作和生活中，身边每一个人都是特别重要的。而你对他们的信任是使他们坚持下去的燃料。即使他们不积极，也要相信他们的梦想，相信他们的潜力。努力做到“疑人不用，用人不疑”。每个人都希望自己是重要的，所以，多数人愿意做所有事情，为的是能得到自己是“重要的”这种感觉。你越使人们觉得他们重要和特殊，他们就越会对你做出积极反应。从而达到我们最初的目标。
在实际交往中，可能还会有更多的新问题、新情况不断地出现，但只要我们坚持以现代文化为引领，用先进的科学文化知识与思想理念来武装自己的头脑，不断地开拓创新，就一定能够建立和谐的人际关系。
引文注释
①【英】泰勒著.连树声译.原始文化[M].广西师范大学出版社，2005年1月.
②【德】马克思，等著，中共中央马克思恩格斯、列宁斯大林著作编译局译.马克思、恩格斯全集(第2卷) [M].人民出版社，2007(10):104.
③http://zhidao.baidu.com/question/281520409.④多尔·耶格.基本人际关系技巧[M]. 四川大学出版社,2003年3月第三版第一次印刷.
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参考文献
[1]张春贤.在自治区党委七届九次全委（扩大）会议上的讲话[R].2010(5).
[2]中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局编.马克思恩格斯选集(第一卷) [M].人民出版社,1995(6).
[3]多尔·耶格.基本人际关系技巧[M]. 四川大学出版社,2003年3月第三版第一次印刷.[4]戴尔·卡耐基著.杨东译.戴尔·卡耐基人际关系学[M].吉林大学出版社，2009(4).
[5]本书编写组.中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定辅导读本[M].人民出版社，2006(10).
[6]胡锦涛.论构建社会主义和谐社会[M]. 中央文献出版社,2013年4月1日第一版，[7]曹婉等著.构建和谐人际关系[M].企业管理出版社,2014年1月第1版.
（作者单位：中共和田地委党校）
