摘要：良好的人际交往能力有助于大学生促进相互学习，丰富校园生活，保持心理健康，培养团队精神以及取得职业生涯的成功。大学有必要培养大学生人际交往能力，因为它既有利于大学生自身的发展，对于构建和谐校园和创建和谐社会也有着积极和重要的意义。
关键词：大学生人际交往能力和谐校园和谐社会
中图分类号：G645.5文献标识码：A文章编号：1009-5349（2018）02-0151-02
大学生是一个特殊的社会群体，大学时期是人生发展过程中非常重要的一个阶段。从一定程度上讲，它会影响到一个人以后人生的发展轨迹。在这一阶段，作为教育工作者不仅要重视知识和技能的传授，还应当关注培养大学生的人际交往能力。人际交往能力的好坏会影响到大学生的方方面面，比如学习、生活、心理健康等。良好的人际交往能力有助于大学生促进相互学习、丰富校园生活、保持心理健康、培养团队精神以及取得职业生涯的成功。所以对于大学教育工作者来说，培养大学生的人际交往能力是必要的，也是至关重要的工作。
一、培养大学生人际交往能力的重要性
（1）培养大学生的人际交往能力有助于加深师生之间、学生之间的情感联系，有利于知识和技能的传授和学习，也有利于学生之间的互助和共同进步。现在的大学生大多是90后甚至00后，家庭条件普遍比较好，对于人与人之间的尊重缺乏足够的认识。比如我们经常遇到这样的情况，上课的时候，老师在讲台上辛勤地讲课，有的学生在下面玩手机玩得不亦乐乎，而且对老师的提醒和批评置之不理。这就是对老师的不尊重，而且非常影响老师上课的心情，更伤害了师生之间的感情，从而影响老师的教学，更不用说学习知识了。再比如大学生宿舍一般都是4人寝室、6人寝室或者8人寝室，这既是一个公共空间也是一个私人空间，有些学生就不太注重尊重别人的隐私，随便翻看别人的抽屉、书信和日记等，还有的学生在寝室里抽烟、把音响开得很大、大声交谈等，这都是很不好的习惯，有可能会导致学生之间发生冲突。所以只有培养大学生良好的人际交往能力，让他们懂得人与人之间要相互尊重，才能更好地学习知识技能，才能增进师生之间的情谊和同学之间的友谊。
（2）培养大学生的人际交往能力有助于丰富校园生活。我们经常用“十年寒窗”来形容学习是一件苦差事，但是一味地苦读早已跟不上这个时代的发展，因为这会导致学生养成孤僻的性格。大学生的校园生活应该是丰富多彩的，作为大学教育工作者，我们要鼓励学生积极参与学校、院系和社团组织的各种活动。大学生在参与这些校园活动中锻炼自己热情、责任、求实、真诚、坚持的性格，在为学校作贡献的同时发展个人智慧、增长才干，在团结协作中带来个人成功的体验，积累人生发展的财富。更为重要的是他们在参与这些活动的过程中，既丰富了自己的校园生活，也提高了自己的人际交往能力，可谓一举多得。
（3）培养良好的人际交往能力有助于大学生保持心理健康。大学生正处于血气方刚的年龄阶段，开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。他们思想活跃、感情丰富，处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期。良好的人际关系有助他们心理的健康发展，在与人交往的时候能够产生一种安全感、归属感和幸福感。我们应该引导他们进行积极的人际交往，与人保持良好的人际关系，从而使他们精神愉快，情绪饱满，充满信心，帮助他们保持乐观的人生态度。友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生控制自己的不良情绪和情感，通过与人沟通交流找到正确的释放渠道，避免与人冲突和校园暴力事件的发生。
（4）良好的人际交往能力有助于大学生团队精神的养成。大学时期是一个人养成团队精神的重要阶段，良好的交际能力和沟通能力是培养团队精神的前提。只有一个人善于交流沟通、理解并尊重他人，才能真正做到关心他人、互相帮助，才会显示出关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为凝聚团队中所有人的精神力量。
（5）培养良好的人际交往能力还有利于大学生在以后的职业生涯中取得成功。当今的中国经过快速发展，各行各业愈加完善和开放，一个人想要取得成功，智商固然重要，但情商更加重要。只有具备善于处理组织内外关系，能够快速适应并融入环境，善于吸收和利用外界信息，正确处理上下左右关系，并且能够准确表达自己思想的人，才更容易在职业生涯中取得成功。
二、注重培养大学生人际交往能力的技巧
（1）引导学生学会尊重他人、关心他人。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人；爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。无论是在教室、寝室、校园、家庭还是社会，无论是自己的父母、亲戚、老师、朋友或是初次见面的人，我们在与之交流的时候，都应该以尊重他人为前提，只有如此我们才会赢得对方的尊重。大學生在处理师生关系、同学关系的时候，尤其要小心，要时刻把自己当作成年人，因为老师是这么认为，
同学也是如此，一些不成熟的行为就可能让人产生不良的感受，影响彼此的关系。同学之间朝夕相处，更应该小心谨慎，相互尊重彼此的隐私和生活习惯，相互学习，相互关心，这样才能相处融洽、共同进步。
（2）教育学生要诚实守信。诚信是一个人安身立命的根本，大学是一个传播知识和文化的神圣之地，大学生更应该在与人相处的时候坚持诚实守信的原则。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。和别人交往，首先要有一颗真诚的心，对别人真诚，别人肯定会对你真诚。
（3）严于律己、宽以待人。大学生的自尊心是非常强的，对他人的言语和行为反应非常敏感，常常会因为一些微不足道的小事而演变成一场激烈的冲突，所以大学生应该学会控制自己的负面情绪，对待他人要有一颗宽容的心。只要一个人胸怀宽广，能够容纳他人的缺点，发起纠纷的一方也会自觉理亏和无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。
（4）帮助学生掌握语言艺术和沟通技巧。在我们的生活中，我们经常会遇到一些很会“说话”的人，他们一开口总会让人心情愉悦，我们都乐意与之交谈。一个很会“说话”的人，他的人际关系一定会很好。大学生在大学期间有必要掌握语言艺术和沟通技巧。第一说话不要“刺人”，因为“说话带刺”绝对会毁掉你的人际关系。即使是对朋友出于好意的批评，带刺也会使别人很不舒服。第二说话要实在，如果你要赞美一个人，说天花乱坠一般的话，的确可以取悦别人，但是无法获得别人的尊重、关心和支持。赞美需要的不是虚伪，而是真诚。第三说话语速要慢，要表现得成熟稳重，传递最有效的信息，不要说过多废话，这样才能达到有效沟通的目的。
（5）开设人际关系的课程。在大学里开设人际关系和心理健康的课程是很有必要的，这不仅是对大学生能力的培养，对构建和谐校园和创建和谐社会也有着积极和重要的意义。
总之，培养大学生的人际交往能力是大学教育的一项必要的和重要的工作，它既有利于大学生自身的发展，也有利于我们的社会更健康持续地发展。
参考文献：
[1]凡禹.人际交往的艺术[M].北京：北京工业大学出版社，2002：11，1.
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[3]李浩泉.探究大学生人际关系适应不良现象产生的原因[J].社会心理科学，2005（3）.
作者：陶小松
