裴振奇
（辽宁大学人口研究所，辽宁 沈阳 110036）
摘 要：在高校中社会工作专业学生不仅是工作者，同时也是工作对象，高校社会工作的开展在一定程度上可以说是大学生朋辈群体之间的服务。由此可见，高校社会工作是一个朋辈群体互助的过程，大学生充分发挥朋辈群体优势，运用专业知识、技巧进行实践。通过朋辈群体优势及影响力开展高校社会工作，目的在于协助大学生解决问题，同时增强其适应学习和社会的能力，使其能应对现在的和未来的生活，并推动高等教育功能的实现，从而实现“助人自助”。
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关键词 ：高校社会工作；朋辈群体；助人自助
中图分类号：G455.7文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）08-0249-01
收稿日期：2015-03-05
作者简介：裴振奇（1994-），男，黑龙江佳木斯人，辽宁大学社会工作硕士。研究方向：社会服务管理。
高校社会工作是社会工作体系中的一个重要组成部分, 它不同于其他层次的学校社会工作，其对象是独特的。大学生群体通过朋辈辅导开展专业活动已经成为高校社会工作的新形势。
一、相关概念阐述
1. 高校社会工作：高校社会工作是基于社会工作的原则、技巧与方法，从学生的需要出发，依托政府和社会各方面的力量，为服务对象提供的专业服务。由于服务对象和工作目的的特殊性，高校社会工作具有自己的特点和方法。
2. 朋辈群体及朋辈辅导：朋辈群体又叫同龄群体，也叫同辈群体，朋辈有“朋友”和“同辈”的双重含义。“朋友”指有过交往并且值得信赖的人;“同辈”指同年龄的人或年龄相近的人。是由年龄、兴趣、态度、价值观、社会地位等方面极为接近的人所组成的一种非正式的初级群体。
二、朋辈辅导的基本方法
1. 高校个案工作：建立多元辅导网络，学生辅导员、个案工作相关专长教师、心理咨询师、社会工作学生、朋辈咨询员和阳光天使均参与其中。有条件的高校可以依托朋辈群体组织建立高校个案工作坊，并制定组织规范、配备相关设施，提供社会工作的专业服务。通过不同层面的配合, 比较系统地开展朋辈个案辅导活动，形成“学校- 专业- 工作室”的互助网络。
2. 高校小组工作：在小组筹备期，朋辈组织需要有共同的小组目标、明确的小组流程，制定切实可行的小组计划，做好宣传工作，招募筛选符合小组的成员。在小组进行过程中，作为小组工作者的朋辈辅导员要扮演好小组领导的角色，实现与小组成员的良好互动，推动小组目标的实现。朋辈群体可以通过小组讨论、角色扮演、行为训练、演讲与讲座、参观访问、影视欣赏等方式开展以大学新生适应性问题、人际关系、专业学习等为主题的小组活动。
3. 高校社区工作：高校社区工作是以大学生为行为主体的社区为对象，运用社区工作的基本理论知识与技术开展社会工作专业活动。朋辈群体开展辅导工作要以高校为单位，依托高校组织，建立大学生社团、班级、宿舍的联系网络，发展学生社区与教师社区及周围居民社区的关系。
三、现实问题
1. 重视程度不够，认识程度低：利用朋辈群体优势开展高校社会工作这一种方式没有得到应有的重视，在实际运行的过程中仍存在各种困难和障碍。一定程度上来讲，高校教师及学生对于社会工作的专业属性认知程度不够，部分人员对于社会工作专业一知半解，甚至将三大工作方法之一的个案工作的内容、模式与心理学相混。
2. 缺乏社会工作专业性：在高校开展社会工作的朋辈辅导员多为社会工作专业在读学生，由于缺少实践经验和资源的支持，各方面能力都需要不断提升。大学生朋辈辅导员的专业素养有待提高是一个不可回避的问题，因此开展朋辈辅导的过程中会出现缺乏理论知识指导及实务经验不足的情况，并不能完全实现预期目标。
3. 服务对象的范围不广：大多数处于困难中的学生未能真正得到高校社会工作者的帮助。朋辈群体或朋辈群体组织开展高校社会工作，仅能获得相关专业及社会工作专业所在学院师生的认可，普及程度尚未扩展到全校。服务对象的有限性，在一定程度上阻碍了高校社会工作的发展。
四、对策建议
1. 重视朋辈群体作用，加强组织、宣传建设：学生“助人自助”的辅导模式是一项长期的系统工程，通过社会工作专业方法的应用，在校大学生可以充分认识到朋辈辅导的气氛更宽松、方式更灵活、沟通更有效，朋辈群体的互助是切实有效的解决自身的问题的途径。
2. 专业服务的反思及评估：在开展高校社会工作时，朋辈群体组织应重视高校社会工作者的专业素养，定期组织内部交流，自我学习，工作者相互分享自己的感悟，反思专业技巧的应用及效果。使朋辈高校社会工作者在夯实理论基础的同时提高实务水平，积累经验。
3. 培训和使用朋辈辅导员：为更好的帮助服务对象，提升朋辈辅导员的心理素质以及理论知识和技巧，可以邀请心理咨询中心的心理咨询教师及社会工作教研室的教师进行朋辈辅导员培训，朋辈高校社会工作者在上岗前必须进行见习和实习, 使他们在实务中感受、体会朋辈高校社会工作辅导的具体方法, 方式及技巧。
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参考文献：
[1] 杨晓龙, 张子忠. 高校社会工作[M]. 中国社会出版社,2010.
[2] 朱眉华, 文军. 社会工作实务手册[M]. 社会科学文献出版社,2006.
[3] 张延东, 杨秀文. 心灵的支撑——大学生朋辈心理咨询教程[J]. 济南: 山东大学出版社,2010.
（责任编辑：王兰爽）
