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大学生微博创业的困境及转变

孙秀丽,郑亦麒

(温州大学,浙江温州,325035)

[摘要] 微博创业作为新兴的网络创业形式吸引着大学生,其自身特征表现为虚拟性和创新性、较低的准入机制和创业投入、宽松的管理机制、创业主体的年轻化和营销手段的互动化;但微博创业也有其局限性,如目标客户积累慢、创业目标未明确、个体创业缺乏支持、专业知识未使用等,使得大学生微博创业起步难,业务拓展显得单一,创业成功率低。推进大学生微博创业,一要加强创业教育,提升大学生微博创业能力;二要搭建创业平台,扶持大学生微博创业;三要转变创业模式,实现微博创业多样化发展。

[教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词] 大学生,微博创业,网络创业,创业模式

[中图分类号] D432.6 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)01-0035-04

[收稿日期] 2014-09-11;[修回日期] 2015-01-06

[基金项目] 2014年温州哲学社会科学课题“大学生微创业的探索与实践研究”(14wsk136);浙江省哲学社会科学课题“全校性创业教育的理论与实践研究”(13NDJC074YB)

[作者简介] 孙秀丽(1980-),女,浙江温州人,温州大学副教授,主要研究方向:大学生创业教育;郑亦麒(1982-),女,浙江温州人,温州大学讲师,主要研究方向:企业管理。

近年来,网络创业作为电子商务的新形式,在整合各种资源和带动就业方面的效应得到了初步的显现。2009年8月份新浪公司对国外Twitter服务做出一些中国本土化的改进,并开始大力推广新浪微博,许多的创业者便发现了其中的商机所在,投入到了微博创业的行业之中。作为微博用户之一的大学生也在这股创业潮流中表现出前所未有的积极性。但由于微博创业的特殊性、学生身份和个人经验等的限制,大学生微博创业面临着诸多困境,对其造成了不利影响。因此,研究和分析大学生微博创业的困境并提出有效的转变机制,为广大大学生创业者提供指导和建议,具有十分重要的现实意义。

一、微博创业的概念及特征

微博(Micro Blog)是一种利用各种现有通信技术,充分结合无线网络和有线网络,分享并获取信息的即时通讯服务,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区(即粉丝群),以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。微博的定位是什么?国外的研究对Twitter的定位分为两大流派,即通讯派和媒体派,前者认为Twitter是一个通讯工具,后者认为,它是未来商业模式所依存的新媒体[1]。从实际操作来看,二者并不矛盾:尽管Twitter最初是作为通讯工具产生,在使用中其媒体功能逐渐被挖掘,并产生了较大的经济效益。据统计,截至2011年8月,微博的分享量在社会化媒体中占40.7%,回流量占30.3%,微博的媒体特性显而易见[2]。由此吸引了越来越多的人关注到这种新型的商业模式——微博创业。

微博创业是以微博为平台,以粉丝为潜在客户,以建立博主与粉丝间的良好沟通和互动为宣传手段,来营销产品和服务、进行账号交易的商业模式。可以从以下三方面来理解微博创业的概念:① 在本质上它是一种创业的方式,是一个创业过程,是创业者实现自己创业目标的形式。② 在具体创业目标的实现上,它是创业者依托现在流行的社交平台——微博来实行的。③ 在内容上,目前主流的微博创业形式有微博营销,第三方应用软件、服务开发,账号交易等。

微博创业是建立在互联网基础上的创业表现形式,是网络创业的一部分,与传统创业形式相比,微博创业具有自身的特征:① 虚拟性和创新性。微博创业的虚拟性源于网络本身的虚拟性,以网络环境为基础的创业活动,都不可避免地表现出该特征。同时,微博创业是在已有的网络创业基础上的进一步创新,是借助微博这项新媒介开展的创业活动。② 较低的准入机制和创业投入。微博作为一个虚拟的社交平台,人人都可以注册使用。同时,由于依托微博这个免费的平台,微博创业前期需要的启动资金少。一台电脑加一个可以上网的环境,并且有志于进行微博创业,都可以加入到微博创业的行列。③ 宽松的管理机制。与传统的商业模式相比,微博创业受到的管理约束较小,创业者有足够的空间进行宣传和运作,不受地理位置和经营时间的限制。④ 创业主体的年轻化。与网络用户的年轻化倾向一致,微博创业主体偏于年轻,平均年龄在25岁左右,他们熟悉网络应用,掌握网络语言,能熟练地通过电脑、网络与他人进行交流和互动。⑤ 营销手段的互动化。在微博营销中,博主通过发帖、评论等手段,邀请潜在客户参与到产品开发、信息沟通活动的过程中,快捷、迅速、实时反应就越来越重要。客户从被动型成为互动型、参与型和生产型,他们的意见和体验对其他潜在客户的影响与日俱增。

二、大学生微博创业现状及其困境厘析

大学生是最易接受新兴市场的群体,是新潮流和新模式的探索者与引导者,微博创业作为最近刚刚兴起的创业形式,吸引了一大批大学生创业者的加入。大学生成为了微博创业的主力军,越来越多的大学生创业者将创业项目瞄准了微博创业,希望能在微博创业这个领域占据一席之地。同时,由于大学生自身社会经验缺乏,行文能力不足,创业素质不高等因素制约了大学生微博创业的发展,微博创业成功率较低。特别是微博作为社交平台的限制,现阶段微博创业的市场主要瞄准在微博营销与第三方应用平台的开发上,但是大学生在这方面相关专业知识不足,大学生微博创业困难重重。

(一)目标客户积累慢,微博创业起步难

尽管微博创业的准入门槛较低,所需的启动资金较少,但这并不表示微博创业的起步轻而易举。从现阶段微博创业的营利模式来看,大学生微博创业模式主要是微博营销(即通过在发布的微博中植入广告、收取广告费来实现收益),而微博营销的目标客户只有一类人,即粉丝,他们是博主的家人、朋友等关注博主的群体,因此目标客户的多少直接决定了创业成功与否。但是,作为一名大学生,社会阅历、经验及空余时间等都相对欠缺。如何积累庞大数量的“粉丝”成为了阻挡许多大学生微博创业成功的拦路虎。

(二)创业目标未明确,业务拓展显单一

现阶段大学生微博创业者一开始并非本着创业的目的进入微博,他们往往是无聊,然后利用空余时间发微博,通过回复他人微博等一系列互动过程,“粉丝”数量不断增加,直到达到了一个相当可观的数目。这时,一些急需广告宣传的客户便主动找上他们,在其微博中适当插入广告,宣传自己的企业或产品,并给予一定的报酬[3]。

这种形式的微博创业具有盲目性和被动性。一方面,拥有一定粉丝数量的大学生微博主们可能“被创业”,另一方面,本着创业为目的经营微博的创业者往往对于自己的微博能否吸引足够多客户的青睐没有明确的把握。这样的业务拓展形式对于想靠微博进行营利的创业者来说是非常难以操作的,他们无法准确把握自己是否能够营利,业务拓展完全处于盲目阶段,没有一点方向。

另外,作为社交工具的微博对博主们发布微博就加上了许多的限制——“每条微博字数不能超过140字”等。因此,创业者无法将微博作为一个商业平台靠买卖物品收益,用它全方位地介绍一款产品。正是微博的这种特性,使得微博的营利模式变得单一,从而限制了微博创业的发展。

(三)个体创业缺支持,专业知识未发挥

如前文所述,目前大学生微博创业的主要模式是微博营销,且是个体创业为主,缺乏来自他人、企业、社会的帮助和支持。同时,由于微博创业模式的单一,大学生未能将所学的专业知识与创业相结合,将其应用于实际创业过程。

创业之初的艰辛和困难,无论是在网络创业还是传统创业过程中都会经历,而大学生微博创业由于其创业活动的特殊性,创业地点的虚拟性,其创业困难往往是隐性的。而大学生在创业之初的个体尝试,更是使得其缺乏相应的支持。

在微博创业模式上,除微博营销外还应包括基于微博的应用软件开发,这对于相关专业的大学生来说是可以探索的方向。目前大学生的创业依然停留在简单的营销上,依靠“学生创意”创新营销方式,获得良好的收益,而专业知识没有得到更大程度的应用。未来的微博创业模式有必要逐渐从最基础的微博营销向更加高端的微博科技创业板块发展。

三、大学生微博创业模式推进的路径思考

大学生微博创业不仅关系到大学生自身,而且牵涉到政府、社会企业和高校等多个方面。针对大学生微博创业的现状、存在的问题及原因,在中国经济处于下滑的大背景下,联系大学生就业的实际情况,可以从以下三个方面着手,为大学生微博创业提出相应的对策,创造良好的条件和氛围,促进大学生微博创业的成功。

(一)加强创业教育,提升大学生微博创业能力

创业教育作为大学专业知识教育的一种延伸,是素质教育、创新教育的深化和发展,它旨在培养大学生的创业知识和创业技能,丰富大学生创业实践经验,为其着手包括微博创业在内的各项创业活动打下扎实的基础。

高校承担着为社会培养大批创业创新人才的历史重任,应对大学生的创业教育予以重视。高校要通过各种各样的形式,把发展创业教育的构思变成现实,具体到大学生日常的学习生活当中,通过潜移默化的影响,使他们主动地投入到创业实践中去。特别对于大学生微博创业的创业教育应具有更强的专业性,必须立足于实际,借鉴成功经验,以培养创新人才为出发点和落脚点,以全面提高学生素质为核心,进行积极的探索。

在创业教育的具体实施上,可以采用邀请微博创业成功者现身说法,组织微博创业相关知识培训课堂等形式进行。全方位服务微博创业者,构建新时期具有特色的大学生微博教育服务体系。

(二)搭建创业平台,扶持大学生微博创业

作为大学生创业扶持方的地方政府、学校可以搭建专门的沟通平台,让大学生微博创业者们与希望更好宣传自己企业的实体企业主们能够方便地对话。这样,一方面让大学生微博创业者们不用处于等待客户上门阶段,而是在其创业开始阶段就提供一个与潜在客户面对面对话的机会,增加其创业动力,提高创业成功率。另一方面,对于实体企业主来讲,对自己产品全方位的宣传非常重要。在传统的宣传方式密集轰炸的今天,消费者们往往会产生审美疲劳。此时他们也需要一个全新的平台来宣传他们的产品,而微博无疑是一个能迅速提高他们产品关注度的平台。

在沟通平台建立的同时,学校还可以定期组织企业与学生对接洽谈会,这样一来,就会有更多的学生切实看到微博创业的利益所在。推动了整个范围内微博创业的兴起,也为苦于没有创业项目的学生提供了一个选择方案。

(三)转变创业模式,实现微博创业多样化发展

从大学生微博创业主体的角度,转变创业模式,从个体创业、单一的网络创业、独立的网络创业、“学生创意”的微博创业向团队创业、社会网络创业、协同创业、“学生专业”创业转变。

1. 从个体创业向团队创业转变

大学生创业者在微博创业这个新兴领域摸索前进,经验的不足使得创业过程尤为艰辛,而个人的力量十分有限,因此团队创业就显得尤为重要。选择合适的人员组成创业团队,防止盲目的“抱团”,主要要做好两点。

首先,要充分考虑合作人员之间的优势互补。对于大学生来说,学校是一个大熔炉,在这个环境下找到一批不同专业的、志同道合的人一起创业相对容易,也尤为必要。这也在一定程度上缓解了创业初期花费大量时间积累“粉丝”的困难。其次,要注意利益分配。对于合作过程中财务的管理、分配等敏感问题,在团队建立之前一定要有一个明确的合作协议,只有这样,一个团队才能长久、高效地生存下去。

2. 从单一的网络创业向基于社会网络的创业模式转变

与传统的网络创业相比,微博的信息传播和渠道互动能力更强且高效。它把人们的社会生活放到了网上,也把网络上相关的人和事有机地联系了起来。微博创业的目标客户是粉丝群,创业者可以将粉丝根据不同爱好和需求分门别类归入不同群组,这样强大的功能可以帮助创业者做好市场细分、找准自己的目标客户、精确产品的市场定位。

作为与社会接壤最密切的群体,大学生的社交网络也逐渐向社会上各种各样的人扩散,成为社交网络最为复杂多样的一个群体。如果大学生微博创业者能够将自己的社会网络复制到微博中,拥有一个十分庞大的粉丝基础,再利用这个基础成树状图式的不断扩散,将单一的网络创业向基于社会网络的创业模式转变,从而解决粉丝基数的问题,提高创业成功率。

3. 从独立的网络创业向协同创业模式转变

受经营经验缺乏,原始资本积累不够等因素的影响,大学生独立自主创业成功率非常低。微博创业的资本要求虽然相对较低,但大学生独自完成微博创业仍充满困难,将大学生微博创业从独立的网络创业向协同创业模式转变,提高其创业的成功率,势在必行。

所谓微博协同创业,是指大学生依托一定的资本要素,以合伙人或股东的身份参与网络企业的经营活动,利用微博平台协同创业的一种创业模式。与独立创业相比,微博协同创业的优势在于:① 微博协同创业模式吸纳社会资源的参与,能够利用更广阔的社会资源,也有利于借船出海。② 微博协同创业模式有利于责任和风险分担,减轻大学生创业者的经营压力。③ 与社会资源合作创业,有利于利用合伙人的商业经验弥补大学生创业者经验不足的劣势。

4. 从“学生创意”模式向“学生专业”模式转变

大学生因好的创意而走上创业之路,但网络的发展瞬息万变,以“吸引眼球”为主要营利手段的网络经济,必然要求网络企业能够推出更多、更好的创意。然而,以“志气相投”者组成的创业团队的创造能力毕竟有限,在离开了课堂学习而又不得不为企业发展的种种琐事所纠缠的境况下,企业的商业创新能力和市场拓展能力也会逐渐萎靡。因此,目前普遍的“学生创意”模式的大学生微博创业中的受欢迎程度逐渐减退。因此,在发挥学生创意的同时更要注重的是学生专业素质,将大学生微博创业从“学生创意”模式向“学生专业”模式转变,提高微博创业的含金量,刻不容缓。

四、结语

微博时代意味着从单元的传媒向多元传媒时代的转变,每个人都可以是一个传播源。在这样一个时代,创意产业会越加兴起,学生可以通过微博这个多元媒体更好地推介自己的项目和产品。甚至在微博的基础上开发出比微博更适合人们交流的软件,微博本身也在不断的改变而不是一成不变的模式。飞速发展的科技会不断地创新科技产品,微博只是创新过程当中的一个产品,我们既不能不关注微博的影响,同时又不能过多将其作为一个基础性的产品。要探索商业的发展规律和未来科技的走势,给未来的创业模式带来更多新鲜的气息。

微博是一个新兴的社交平台,微博行业市场的竞争格局、条件等还处于初步建立阶段。大学生微博创业存在一定的可行性,但是大学生微博创业这一块还很年轻还很不成熟,很多地方需要学习与改进。

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参考文献:

[1] 郑雅真. 新浪微博的发展研究[D].北京交通大学专业硕士学位论文,2010.

[2] 黄磊, 刘夏亮. 微博创业:和“粉丝”一起共赢[J]. 成才与就业,2011(8):117-118.

[3] 王煜全.微博创业的三大机会[J]. 互联网周刊, 2011(6):68.

[编辑:汪晓]

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