周晶晓 唐昊 国网浙江省电力公司温州供电公司
摘要:温州变电运维室通过积极推进以“崇尚荣誉,建功电网”为主题的荣誉体系建设,将其作为日常管理的一个补充手段,试探性地解决了职工归属感不强,责任心衰弱,进取心缺失的问题,进一步端正职工的价值观,树立诚信意识,促进道德规范和行为规范建设。更进一步加强企业文化建设,全面推进企业文化落地深植,强化职工政治思想教育,促进生产任务更好地完成。
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关键词 :荣誉 荣誉体系 企业文化
一、荣誉体系建设的目的和意义
建设荣誉体系,是全面提升广大员工思想道德素质和能力水平的“推进器”,是凝聚力量推进企业文化建设的重要措施。
目的:建设荣誉激励体系,旨在培养职工对企业的认同感、自豪感和归属感,引导职工树立与企业共荣辱、同发展的理念,热爱企业,珍惜岗位,用心工作,合力推进企业建设。
意义:整合形成多样化的荣誉项目序列,构建多元化的荣誉奖项推介平台,通过制度建设和组织建设为该体系建立长效机制。
二、荣誉体系建设的必要性分析
1.社会价值观的需要
由于市场经济固有的负面效应,也由于长期以来对精神文明建设重视不够,当前的价值观与以往的价值观相比出现了“滑坡”,导致价值观念偏差。比如倍受争议的南京彭宇案,令人扼腕的广州佛山小悦悦事件;人性精神层面的危机显露,需要“拨乱反正”,人们已深刻意识到追求物质发展的同时决不能忽视道德信仰的建设,需要探求树立正确的价值观导向。
2.企业现状的需要
一是爱岗不敬业现象的存在。每个员工的工作标准、发展目标和电力事业的发展是息息相关的。然而,由于变电运行“三班倒”的工作模式,一成不变的工作环境,容易让人固化工作习惯,久而久之,一定程度上挫伤员工的工作热情和主动性。因此,当前有相当一部分干部员工有随遇而安的心理,爱岗但不敬业,缺乏明确的工作发展目标和前进的持久动力。
二是激励机制单一的现状。当前,电力系统通过绩效考核手段调动员工工作积极性,绩效考评机制存在偏重物质激励,对精神激励的作用发挥不够。
三是心理压力与日俱增的困境。一方面随着国家全面深化改革的推进,社会各界和舆论媒体更加关注电力这一自然垄断行业,外界对于电力的要求越来越高;另一方面,企业内部的改革不断推进,各项技术、工艺、规程的日新月异,需要员工不断学习进步,跟上发展变化的需要,使部分员工出现“能力恐慌”的心理,尤其是基层年纪偏大的同志,由于年龄、学历等诸多因素受限,在适应新技术、新要求上出现心理压力大,力不从心的焦虑。
3.自我实现的需要
由于荣誉会将外部的调控动力转化为自我的内部动力,因此,在很多时候,荣誉激励比单纯的物质激励更持久、更有效。荣誉的授予,是组织和集体对个人贡献、业绩和个人进步的充分肯定,获得荣誉人员也能从获得的认可、尊重中产生荣誉感,激发进一步做好本职工作的热情和动力。
三、荣誉体系建设的框架和措施
荣誉激励体系包括国网公司系统内自上而下组织实施的各级各类荣誉表彰,也包括公司系统外组织实施的涉及本单位的各级各类荣誉表彰。
具体由三个子体系组成:
1.五级施评主体体系
(1)国家级施评主体。主要为国家,将其组织实施的荣誉表彰纳入变电运维室荣誉体系,大力支持、着重鼓励。
(2)省部级(国网公司)施评主体。主要包括浙江总工会、浙江省电力行业协会等省级有关部门和国家电网公司总部,将其组织实施的荣誉表彰纳入变电运维室荣誉体系,加强对接、做好衔接。
(3)地市级(省公司)施评主体。主要包括温州市总工会、温州市电力行业协会等市有关部门和浙江省电力公司总部,将其组织实施的荣誉表彰纳入变电运维室荣誉体系,做好融合、有力支撑。
(4)市公司级施评主体。主要包括国网温州供电公司组织实施的荣誉,将其纳入变电运维室荣誉体系,综合管理、有效整合。
(5)基层级施评主体。主要包括基层单位,将其组织实施的荣誉表彰纳入变电运维室荣誉体系,全面梳理、形成序列。
2.五类项目内容体系
(1)表彰先进类荣誉项目。主要是反映一个基层班组(集体类)或者个人(个人类)在精神文明、工作业绩等方面的整体表现的综合性荣誉奖项,包括省、市级的工人先锋号、青年文明号,省公司级、市公司级或者基层级的先进集体、先进个人等荣誉。
(2)技术技能类荣誉项目。主要是反映员工个人在变电运行技术水平上的单项类荣誉奖项,包括室级及以上的技术比武获得的荣誉奖项、参加市公司级及以上特定规模调考获得的荣誉奖项。
(3)思想政治类荣誉项目。主要是反映变电运维室各党支部、党务工作者及党员在党性修养、党务工作贡献等方面的综合表现,予以每年评定的荣誉奖项,包括各级优秀党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者等荣誉奖项。
(4)管理创新类荣誉项目。主要是表彰在质量控制、管理方法等方面有创造性贡献、创新性突破的QC小组、管理创新团队。包括在各级QC发布、管理创新成果发布中获得的荣誉奖项。
(5)其它综合类荣誉项目。例如各类文化体育活动中获得的荣誉奖项。
3.五个展示平台体系
(1)“网站专栏”平台。以变电运维室主页为依托,设置“空间平台开放共享,信息实时上传更新”的“变电运维室荣誉专栏”,由变电运维室各职能部室通过用户端口上传各自所辖范围的荣誉奖项内容,经后台审核后发布荣誉奖项信息。
(2)“集中汇展”平台。结合职代会、全体党员大会等重大会议或活动,通过展板、画册、简报等载体和途径,对一段时间内室、运维站或个人获得的各级各类荣誉奖项有选择性地进行公开、发布。
(3)“实体展览”平台。在适合的场地设置开辟荣誉板块,或者在办公场所开辟用于陈列荣誉奖项的“荣誉室”、“荣誉墙”、“荣誉长廊”、“荣誉窗”等,常态陈列和定期更新变电运维室以及站所、员工获得的各级各类荣誉奖项。
(4)“发送播报”平台。通过网上办公平台(OA),以短信形式有选择地向员工发送荣誉表彰信息。同时能起到扬先促后的作用,促进建立激励机制、竞争机制,彰显先进的表率作用,浓厚学习进取意识,形成良性竞争氛围,使变电运维室内比学赶帮超蔚然成风。
(5)“荣誉台帐”平台。作为整个变电运维室的“荣誉大字典”,用以记录个人或集体获奖情况,使整个室内的荣誉情况一目了然,方便日后查询。
四、荣誉体系建设的初步成效及未来发展趋势
1.调动基层员工积极性
通过将获得的荣誉记录归档,借助网站、展览等方式多方展示报道,选树模范典型,倡导积极向上、不断进取的环境氛围。
2.推动岗位成长成才
在荣誉体系建设中,设定的表彰先进类、技术技能类、思想政治类、管理创新类、其它综合类等5个类别的荣誉,较全面地覆盖了当前的各项工作、各个班组、各个岗位,无论是一线员工,还是机关管理人员,都可以看到自身的荣誉奋斗目标和发展通道。
3.考核评价工作更直观、更全面
对于班组、个人而言,除了基本的资料台账外,荣誉体系的建立从一定程度上完善和补充了个人(班组)的评价机制,更直观全面地了解其成长的过程,当前的成就,能力的体现等。可以说,荣誉体系工作相当于变电运维室优秀人才的档案库,是入党、评优创先、典型塑造、选拔等各项工作的重要参考依据。