张玉明
行业著名营销专家,曾于2009 年创办牧益堂药业。秉承中医阴阳辩证的思想,提出“体病同治”的治疗理念,开创了中药作为特效治疗药救治鸡群的先河,2013 年,牧益堂开创网络服务新模式,致力于为养殖者提供更及时、更全面、更系统的整体解决方案。现为互联网农牧营销自媒体实战营销人,成立农牧行业首家职业互联网自媒体,为农牧企业的互联网+、互联网创业、互联网转型提供培训与辅导服务。
传统农牧企业互联网转型的意义
互联网概念满天飞,对于大多数传统农牧企业的认识,都还停留在互联网就是去网上卖货或者互联网+网站的模式,顶多是制作了个微网站,就以为自己很领先了,其实不然,联网转型的意义不单单如此的。
首先,互联网转型能够解决供应与信息不对称的问题。按最新的理解来讲,互联网思维也就是社区思维,企业和用户很容易就会在一个社区里边相遇,大家互通信息,互相参与生产和设计制作,让信息无限制的流动。
其次,互联网能够删除无价值无效率的中间环节,比如层层扒皮的渠道,天价广告,人海促销队伍等等不产生价值的诸多环节,直接用智能化的设备来代替,大大减少了消费者的负担。
再有就是,互联网催生了消费者的主动意识,消费主权时代来临,消费者主导或者主动参与了企业的经营行为,是企业不再是盲人摸象的经营了。还有就是,互联网打破了高交易成本的困局,让信任成为了解决方案的必要部分。赊销成风的现象得到遏制,暗箱操作失去了土壤,黄牛党彻底退休,净化了社会氛围。最后,不得不说,互联网是个高效整合资源的利器,社会资源的高效利用,有利于人类可持续发展的应用。通过互联网整合起来的厂家、商家、用户和一切价值创造者,都能为用户配置专业优质高效的资源。
总之,所有不利于人类可持续发展的,损耗资源严重的,自私自利的企业和行为,都会是互联网终结的对象,也是传统企业转型参考的价值。
“互联网+”对传统农牧企业的影响
很多行业同仁发出了传统企业必死的论调,其实我觉得这句话还不够恨,要我说可以再加上一句“他们一定死在自己的傲慢上”。
为什么这么说呢?因为传统企业的成功靠的就是垄断信息和资源所形成的“以自我为中心”的运营模式。他们有高大上的厂房,有数不清的专利和技术,还有强大的团队等等。正是因为这些才形成了他们傲慢的态度,对于一切新的事物嗤之以鼻,或者即使有人警觉,也难于扭转整个机器所形成的惯性。而在网络化的世界当中,一切不以为消费者(用户)创造价值的行为和设施都是耍流氓。我们开始反问:你们高大上的厂房都高效率运转了吗?你们所有的专利和技术能真正为消费者创造价值吗?你们强大的团队还能继续保持优势存在下去吗?
以国内兽药企业为例,据我们所知,在过去10 年GMP 大赛当中,造成大量的重复建设,大量高大上的厂房是闲置的,只是企业的摆设和炫耀的资本。大量的专利和技术的申请也充满了猫腻和欺诈的行为,我们没有看到几个新兽药在市场上卖的好的,强大的团队自不必说,如果不能及时改造,强大的团队将是消弱企业最大的力量。
以往企业的管理半径有限,必须靠强大的团队来承上启下,接龙传力来开拓市场。而现在互联网荡平了所有市场,扫除了一切企业与用户沟通的障碍,企业跟用户实现了零成本沟通,所有员工必须转型为创业者,依附企业或自己创业实现自己最大价值。否则就是温水中的青蛙,迟早被溺死,企业也必须果断做出决策,打破现有体制,激活员工活力,快去转型。
现在“互联网+”已经上升为国家战略,我想告诫各位互联网加跟加互联网绝对不是一回事,加互联网是传统企业在互联网上卖货,这个时代已经结束了。互联网加是颠覆,是以用户为中心来改造企业。
传统企业互联网转型的话,以下几点值得关注:第一,最好成立体制外团队,体外循环,否则很难实现转型;第二,把握商业本质,给用户提供独到的,独一无二的价值,对内就是提高效率,降低成本;第三,一切问题都能站在消费者立场进行思考。
“移动互联网+”时代农牧企业的层次划分
随着移动互联网的普及,全球一体化的趋势在加快进行,国内去产能的浪潮一浪高过一浪,传统企业的经营历史上第一次遇到了革命性的难题。以畜牧行业为例,传统的行情预测失效,企业曾经赌行情经营的模式难以维持,基本是十赌九输,很多进入了万劫不复的境地。随着养殖形态的变化,养殖规模的变化和养殖密度的变化,传统企业的销售通路也会土崩瓦解,那些企业曾经引以为豪的团队如果不能正确引导,危机随时都会降临。企业之间的层次很快就会拉开。
传统企业如何活下去?最底层次的企业也需要尽快的进行互联网转型,利用互联网思维,来彻底改造用户关系,客户利益,员工前途,供应尺度等等是自己能够在互联网的大潮中,以最牛的产品,最低的价格或最高的效率等核心优势获得生存优势,这也就是我们称之为互联网+ 企业的层次。
互联网+ 企业是不安全的,比如中国的白羽肉鸡产业如果全部被国内外的大集团公司垄断的话(这是极有可能的),他们可能会做出兽药免费的举措,这样以白羽肉鸡为主的兽药企业如果混不到大集团圈子里就会被清场了。所以企业要布局第二个层次的竞争,就是互联网+ 产业,利用生态圈战略进行整条产业链的整合或协同来应对未来的竞争。
仅仅是“互联网+”产业还是不够的,新希望和大北农本来就是产业链经济,现在已经开始互联网+ 智慧尝试了。以大北农为例,这个曾经靠巨奖经销商发展起来的巨头公司,现在所做的事就是完全由以经销商(渠道)为中心的思想转变为以用户为中心的思想,砍掉大部分的经销商,将剩下的经销商升级为正规化经营的企业,经营的方式类似苹果的体验店模式。大北农将会利用网络来直接跟养殖场对接,直接指导养殖场的经营和管理,经销商的经营中心会变成信息服务中心,金融服务中心,物流配送中心,技术交流中心等等完全以用户为需求的服务中心,这些都需要智慧战略来实现,让大数据、云计算和物联网彻彻底底的来为我们农牧人搞服务。
“互联网+”对农牧行业业务员的影响
世界经济低迷,中国经济转型,国内反腐一反到底,各行各业哀鸿遍野,农牧行业也深陷其中,猪马牛羊鸡,鱼虾米面油,都在为曾经的疯狂买单。国家都提出了“互联网+”的战略,“一带一路”建设将成为释放中国能量的大战场,谁领悟的早谁就能最早实现转身,互联网加跟加互联网绝对是两个概念,转不过弯来的企业逐渐会退出市场,转型快的企业很快会异军突起,今天我们首先分析一下在“互联网+”的背景下业务员如何转型。
各个企业的状况基本应该都差不多,业务员现在都不太好找,找来了也留不住,大家都在抱怨现在的年轻人都不能吃苦了,跑不了业务了。其实不然,现在的年轻人都是时代的宠儿,他们不再像我们那个年代跑业务一样满世界跑了。而是宅在家里就把活给干了。
我们前年企业转型互联网营销之前做了一个人才标杆,发现我们需要的业务人员都是其他企业的顶梁柱,我们根本就挖不来,就是来了也养不起,其实他们到了我们这里还能不能保持现有业绩也不好说,招新人基本没用,徒增加成本,这充分说明行业变革迫在眉睫,但大部分企业还能过得去,都还在无动于衷,看着业务人员在减少,看着业务量在下滑而束手无策。
来分析一下业务员的现状,在整个去产能的大环境下,市场是在萎缩的,整体业务量目前是在下降的,业务员的出差效率也在不停的打折扣。我们举例一个优秀业务员基本上都是拖家带口了,每月出差20 天算不错的了,路上耽误三天左右,还剩17 天,在17 天当中大部分时间基本都是在旅店和车上度过的,跟客户在一起的时间越来越少,有事等一个客户见面等了三天,见面就20 分钟,客户给他上了15 分钟的课,他只有5 分钟给客户表述,往往客户都心不在焉,因为客户现在去产能,如果没有绝对的实力,很难撼动客户再有新的选择。所以大多数业务员就是维持老客户,例行拜访,新客户基本开发不出来,成本还高,投入和产出不成比例,干脆放弃好了。
客户真的没有时间吗?市场真的没有机会了吗?肯定不是的,现在时间都碎片化了,客户的需求也碎片化了,你去找他没时间,可他在摆弄他的手机或电脑在寻找解决问题的方案,手机和电脑的网络世界里有万千黄金,而你太单薄了,根本无法跟网络大世界对抗,只能眼睁睁地看着客户流失,看着业绩蒸发。
互联网转型真的很难,但那是很多企业没有转过弯来,只要转过弯来,将企业搬进电脑或手机就ok 了吗?
客户在哪里,我们的阵地就在哪里,现在客户每天都在电脑和手机里,你还在地面上,你跟客户没有交际,怎么能够产生新的业务呢!
牧益堂去年四月份开始移动互联网转型,现在整整一年时间,客户规模增长了10 倍,而成本下降了不止10倍,一正一反形成了现在繁华盛景。我们不想吃独食,我们愿意跟大家分享,所以每月20 日我们组织了糖友会,分享转型经验,交流微商心得,学习新的知识,传播正能量。
移动互联网时代农牧行业经销商的出路
在互联网+ 时代关于经销商的出路,第一可以向用户端转移或者直接变为用户,第二可以向厂家端移动,变为厂家的代理人或服务中心,最后可以自创平台链接厂家和用户。
以农牧行业为例,随着消费者(用户)主权时代的来临,经销商凭借自己财力和技术可以直接转向用户端,升级现有的养殖模式,实现高效和健康的双轮驱动,再能有效及时的融入到产业生态圈中,很快就能获得最先转型的红利。
其次可以选择向厂家靠拢,变为厂家的代理人和代言人,在产业利益再分配当中获得先机。或者在厂家智慧战略升级的档口,变为厂家服务消费者或用户的服务中心,也是个不错的选择,这些都需要经销商削足适屐,彻底改革。
最后还有一条路就是利用自己当地优势和多年积累,直接变为一个当地行业平台,成为厂家和用户的对接平台,这就需要自己要升级强大的后台系统和配套服务措施来支撑,这一点作为土生土长的农牧经销商来说难度是很高的。
可能您现在对我说的这些还可以不管不顾,但是随着养殖单体规模的增大,经销商叫价的砝码会逐渐降低,越来越被动,因为这些大规模的养殖场可以直接向厂家伸手了;再加上随着养殖场单体规模的增大,养殖密度会越来越小,走出去开发另外市场的成本会更高,厮守现有市场竞争会更加加剧,也会更被动;再有就是随着互联网的普及,圈子营销一旦形成,经销商单打独斗就只能自己跟自己玩了,因为养殖场在各自的生态圈中都能得到系统的解决方案,经销商如果不能融入到生态圈子当中的话,就会被行业彻底遗忘,现在来看如今的经销商,特别是农牧行业的经销商都在上一波渠道致胜的营销大潮当中变得扭曲了,只会跟厂家要资源,只会跟厂家要利润,只会跟消费者推责任,这种坐地加价,忽悠两头的经销模式只能随着互联网的普及终将落幕。