【关键词】课堂教学；质量评估；观察；思考；工科专业
【基金项目】本文系福州大学2017年创新创业类慕课（MOOC）课程立项建设“海绵城市建设理念与工程应用”和福州大学本科专业核心课程立项“建筑给水排水工程”的阶段性研究成果。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2017）26-0040-02
教学工作是学校的中心工作，是学校实现培养目标的重要途径。课堂教学是教学工作的最主要形式之一，课堂教学质量的高低对学生的培养质量与学校的办学水平有着最直接的关系。课堂教学质量评估是通过一定的考核指标，检测教师的课堂教学质量，得出系统的评定结果，反映教师的教学成效与不足。课堂教学质量评估的范围包含了教学的目的、内容、方法的合理选择与运用，教学环节与学生学习的结合程度以及学生课堂反馈的效果等。
20世纪80年代以来，高等教育的质量愈发成为人们关注的热点。2004年，国务院批转教育部《2003－2007年教育振兴行动计划》，计划提出：“健全高等学校教学质量保障体系，建立高等学校教学质量评估和咨询机构。”2005年，教育部制定的《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》指出：“高等学校要努力探索和建立本校教学质量保证与监控机制。”
课堂教学质量评估既是教学过程的重要组成部分，亦是所有有效教学与成功教学的基础；既是对教师教学行为、绩效等做出判断的重要方式，也是反馈教学信息、总结教学经验、促进教师成长、提高教师专业化水平和授课水平的主要途径。随着高等学校教学管理制度的日益规范，课堂教学质量评估作为一种质量检测和调控手段，其作用越来越重要。
一、课堂教学质量评估作用与方式
1. 课堂教学质量评估作用
（1）引起老师的重视。课堂教学质量评估作为一种对教师的考核与评判，将直接影响教师的声誉和利益。从督促的角度来看，为避免成为评估不合格者，教师将更加慎重地对待课堂教学，减少课堂教学的随意性、单调性及盲目性；从激励的角度来看，在评估中获得对自身教学质量的肯定，一方面可以增加教师的自信心与成就感，带给教师精神上的满足，从而更加主动热情地投入教学工作；另一方面，在课堂教学质量评估中拥有优秀课堂教学成果的教师，必然得到学校的嘉奖，从而有利于教学质量的提高。
（2）引起学生的重视。随堂听课是课堂教学质量评估中一个主要的过程，在这个过程中，虽然是对教师的考核，但其监督检查的氛围容易促使学生们端正态度，遵守课堂纪律，将注意力集中在与课堂相关的思考和问答上。
2. 课堂教学质量评估标准、方法、过程
（1）按评估标准可以分为定性评估和定量评估。定性评估就是通过教学观摩和教学评议，确定教师教学的主要优缺点及优劣程度，进而分析确定教师的教学能力与教学水平。由于不同的评估者存在不同的教育理念、教学经验以及看待问题的角度，定性评价难免会带有主观随意性，所以说它基本上还是属于经验式的评价方法。传统的评估方式多属于定性评估。
因此，在课堂教学质量评估过程中，定量评估的存在也是必不可少的，只有二者互为依据并有机结合，才能真正避免单一评估方式的短板，保证课堂教学质量评估的客观性和科学性。
（2）按评估目的可分为总结性评估和形成性评估。总结性评估的重点在于通过一系列的量化指标判定教师以往的教学成果或表现是否达到要求，实质上是注重评估的结果，忽视教学过程中的个性差异及改进方法，只是为了完成分级鉴定的报告以作为学校奖惩评定的依据。
教学过程是形成性评估的重点。形成性评估是对教学过程中的某个活动或某个过程和生成的问题进行的评估，目的是为了能够及时了解情况，发现问题，并有效地对教学设计和组织实施进行改进和完善。
（3）按评估对象可以分为专家和领导评估、同行评估、学生评估、自我评估。专家和领导评估：特点在于对课堂教学一般规律的熟悉和把握，能够从宏观的角度找出不符合教学规范、标准的流程与内容。但由于听课次数的限制，没有办法全面而具体地了解课堂教学情况，容易忽视课堂教学中存在的个性与特性。
同行评估：具有较好的代表性，原因在于同是教师的身份，可以设身处地地考虑到课堂教学过程中出现的问题以及问题的来源，有利于提出具有针对性的意见。
学生评估：作为知识接受者，学生对课堂教学质量有最直观、最全面的了解。学生的诉求可以很好地体现教学的优点与不足，并且学生开放性的思想对教师改善教学质量也有许多借鉴意义。
自我评估：教师的自我评估是一个评判反思的过程，教师对自身的工作能力、道德品质以及教学效果等做出评估，带动教师的自我改进与提升，但由于带有强烈的主观性色彩，可能存在当局者迷的情况，难以准确真实地反映教师的课堂教学质量。
二、课堂教学质量评估问题与对策
1. 课堂教学质量评估问题
（1）教师与课程的专业性差异。工科专业的课堂教学有很强的针对性，对教师专业知识的储备有很高的要求，教师自身的专业必须与所教授的课程对口或者足够支撑相应课程，否则，仅仅拥有表观的接近或者部分内容的交叉，无法在实质上达到教授专业知识的目标。比如同属于土木工程大类，结构专业的教师教授工程管理专业的课程明显不利于保证其课堂教学质量。
（2）教师综合素养的缺乏。工科专业的教师不仅需要具备过硬的专业素养，还需要有先进的教学理念，能够清晰传达大量信息与驾驭课堂。而现实中，工科专业出身的教师，常常会存在偏向于研究而非教学的特点，一些教师更愿意或者说更适合于将精力投入到自身的学术研究当中，缺乏课堂教学的表达能力，以及交互、引领的能力。
（3）教材内容与现实发展存在偏差。工科专业的课程有实践性强、更新快的特点，仅仅是基础理论的教学无法满足工程领域的实际应用，而且在实际工程中，无论是技术、设备，还是标准规范，都在某种程度上超前于课堂教材所涵盖的内容。这就要求教师将其所在领域的研究成果以及实际应用中的发展与教学相结合，所以不可避免地将面对教材内容与现实发展存在偏差，导致教师在课堂教学时采用先进研究与实际应用的知识授课，反而会出现偏离规定的教材内容的问题。
2. 课堂教学质量评估对策
（1）课堂教学方面。①应尽量避免工科专业课程与教师专业不对口的现象。②教师应把握好科研与教学的关系，两者皆重，不可偏废，在不断丰富自身专业知识的同时，也应提高自身的综合素养，将两者有机地结合起来，以保证专业课程的授课效果。③教师应坚持联系实际，作为工科专业课堂教学的有力补充，教育部门应及时更新教材内容，可以借鉴互联网与计算机信息技术，提高课堂教学的时效性。
（2）课堂教学质量评估方面。①对于确实存在工科专业课程与教师专业不对口的情况，应对此课堂教学质量进行全面的评估，少数的听课缺乏代表性。②对于工科专业，授课效果不好除了反映教师的课堂表现力不足，还应该考虑到课与课之间的差异，有些课程内容容易讲的生动、活泼，有些课程内容不太适合展开，比如力学类的课程，由于知识框架与教学模式的牢固，以及力学论述、计算等本身的严肃性，课堂气氛难免带有一定程度的单调，评估时也应参考到这一点。③课堂教学质量评估应完善对于教师在课堂教学中引入工程与科研的考核，从制度上鼓励教师改进教学方法，摈弃一成不变的教学思路。
三、结语
科技兴国，教育兴邦。教学质量的好坏直接关系着世代人才的培养、文化的传承与科技的进步，而这些都决定着国家的繁荣与发展。本文通过在工科专业的课堂教学质量评估过程中的观察与思考，以小见大，对课堂教学中存在的问题提出了一些针对性的建议。教学是一个发展的过程，所以对教师而言，不断地充实自身的专业知识和综合素养，保持积极热情的工作态度是十分必要的；对学校或者教育主管部门而言，通过完善课堂教学质量评估体系，更切实地考虑到评估的真实性、有效性，一方面有利于从中总结出提高教学效率、强化教学效果的教学方法与制度，另一方面也有利于保证评估的公正性与合理性，人性化地考虑到教师与课程的特性，包括教师由于承受评估压力导致的心理问题，教师的职业健康等问题不容忽视，应该引起各方面的重视与理解。
参考文献：
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