刘瑾
（广东白云学院，广东 广州 510450）
【摘要】在现代高校教学管理中，教学质量综合评价体系是评价教学质量、评测教学运行机制的关键。在我国高校扩招扩建脚步不断加快的今天，加强高校教学质量综合评价体系的建立有助于推进高校教学活动的开展，有助于我国国民综合教育工作质量的提高。针对现代高校教学现状，我国高校应加快对高校教学质量综合评价体系的分析与研究。借鉴国内外先进经验，构建科学的教学质量综合评价体系，满足新时期 高校教学工作需求。本文就高校教学质量综合评价体系的建立、执行及相关注意事项等进行了分析论述。
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关键词 高校；教学质量；综合评价体系
现代高校教学质量评测是对高校教学质量管理的一种手段与方式，是指导高校教学活动、提高高校教学服务质量的重要措施。通过科学的、系统的、行之有效的教学质量评价体系能够使教职员工明确下一步的工作方向及重点，能够根据评测结论开展自身工作的完善。在当前高校教学改革不断深化的今天，加快高校教学质量综合评价体系的建立与执行是高校经营管理中的首要任务，是评价高校能力及管理能力的重要因素。高校教学质量综合评价体系建立具有针对性、特殊性及适用性要求，高校应聘请专业人员配合高校综合管理人员对高校教学现状及基础情况进行调研与评价，了解高校基础现状。并引入最新评价理念监理评价体系，促进高校教学质量综合评价工作的开展、促进高校教学质量的提高。
1明确高校教学质量综合评价体系功能
明确高校教学质量综合评价体系的功能有助于这一体系建立工作的开展，有助于高校教学综合评价体系系统性及完整性。高校教学质量综合评价体系是通过评价信息回馈教师，进而开展反思性教学提高教学质量。同时，利用评价信息指导教学活动、评价学生学习成效，为促进高校教学深化改革提供基础信息。因此，高校教学质量综合评价体系应具备导向、激励、回馈及鉴定四大功能。通过导向功能指引教师的成本与发展，通过激励功能调动教师工作主动性与积极性，通过回馈作用帮助教师调节工作目标与进程，通过鉴定功能实现科学、全面、客观的综合结论。在明确高校教学质量综合评价体系功能后，高校应以这四项功能为核心，进行综合评价体系的构建。
2高校教学质量综合评价体系的构建
2.1组建教学质量综合评价队伍
针对高校教学质量综合评价体系科学性、适用性、针对性的需求，现代高校在评价体系建立前应组建高素质体系建设及运维团队。根据评价工作中对人力资源理论、综合管理理论等需求，抽调各院系综合理论强、素质高、学习能力强的骨干人员，组建评价体系团队。必要时借助社会专业机构指导高校教学质量综合评价体系的监理。借鉴企业绩效考核、工作质量评价等理论，不断完善高校教学质量综合评价体系。由专业结构指导高校建立科学、系统的组织架构，以人员的科学配备为基础，促进高校教学质量综合评价体系的构建。
2.2明确评价方法与标准，提高综合评价效果
为了使高校全体教职员工明确教学质量综合评价体系的意义、提高对教学质量综合评价体系的认同，在评价体系的建立时应明确评价方法及标准。针对教学服务工作个性化、多样化的特点，其标准制定不能统一。因此，根据教学过程本身的负责型及多样性，引入教学在线系统，根据学生培养目标确定阶段性标准。通过这样的方式衡量高校教学质量、衡量教师教学方法运用是否得当，以阶段性评价为基础、以反思性教学方法为核心，推动教职员工不断反思教学方法及教学理论应用效果，不断改进教学方式。以学生为中心、以培养目标为重点，不断提高教学质量，实现新时期社会主义高等教育人才培养目标。
2.3以全员参与、全程控制的教学质量综合评价体系推动评价工作的开展
在高校教学质量综合评价体系的建立过程中，为了实现教学质量综合评价目标，该体系必须监理全员参与、全过程控制系统。将教师、学生、院系领导及各职能部门的所有工作纳入到教学质量综合评价体系中，针对各环节对教学工作的影响、针对教学过程中学生主体参与特性，实现客观、科学的评价。改变传统评价中单纯以教师教学活动为评价中心的方式，实现对高校教学中综合因素的有效评价，促进高校教学管理能力的提升。通过监理在教学全过程、各环节的评价，将课堂教学因素延伸到高校教学外的各个环节，并在单一环节评价后进行综合分析。通过这样的方式将贯穿于教学全过程的各因素纳入评价体系，实现对教学全过程直接因素和间接因素的评价，促进评价体系公平、公正性的提高，促进全员参与积极性的提高。
2.4建立阶段性评价分析汇总机制
在高校教学质量综合评价体系的建立与执行中，应注重阶段性分析汇总机制的建立。根据教学整体要求及大纲要求，按月、学期、年度的方式对教学质量综合评价结论进行汇总分析。对影响教学质量的各项因素进行探讨，避免单一因素综合分析不足影响其他环节。通过对可能影响教学质量的各环节分析，明确下阶段工作的要求及方向。以此指导高校教职员工不断改进工作方式、强化工作重点，促进高校综合教学质量的提高。
2.5建立高校教学质量综合评价体系完善制度
在高校教学质量综合评价体系的建立与执行中，针对高校教学环境、教学大纲的变化，高校教学质量综合评价体系并不能完全适应高校教学的发展。因此，高校还需要在教学质量综合评价体系建立并执行后，确定评价体系的完善制度。以阶段性评价体系自身分析，了解高校教学质量综合评价体系的适用性、科学性与针对性，对于评级体系中不适合或需要改进的内容制度进行补充完善，进而更好的规范、指导高校教学质量综合评价体系的实施，为实现教学质量综合评价目的奠定基础。
3强化评价信息的收集与反馈，实现评价体系实施目的
在高校教学质量的综合评价体系执行过程中，信息的收集、处理、反馈是指导教职员工下一步工作的关键。如信息收集、传输、处理及反馈工作中任何环节出现问题，都将直接影响高校教学质量的综合评价体系实施效果。因此，在高校教学质量综合评价体系的实施中，必须明确高校全体教职员工对信息收集、处理、反馈的重要性。在各院系中设置专人或兼职人员对信息渠道进行监控，并利用网络技术实现在线查看。以信息流的通畅，确保高校教学质量综合评价体系的实施与执行，避免信息流问题影响评价后教职员工的工作改进时限，促进评价体系的执行。
4结论
针对高校教学质量综合评价体系对强化高校教学质量管理、提高教学质量具有的重要意义，越来越多的高校加快了教学质量评价体系的建立。在高校教学质量综合评价体系的建立与运营中，该体系筹建部门应认识到教学质量综合评价体系科学性、系统性、适用性的评价体系及运行机制是实现质量评价目标的关键。必须以基础调研及针对性设计监理高校教学质量综合评价体系，严禁照搬照抄他校体系制度，避免缺乏适用性带来的运行问题。利用教学质量综合评价体系，为促进我国高等教育事业发展奠定基础，为提高高校自身竞争力奠定基础，为促进高校大学生培养目标的实现奠定基础。
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参考文献
［１］宋晶晶.关于高校教学质量评级体系的建立与运行分析[J].教育研究与管理,2013,11.
［２］赵国涛.以综合评价机制提高高校教学质量[J].高等教育信息资讯,2013,7.
［责任编辑：汤静］
