本刊记者 赵秋玥
2015 年1 月9 日,国家科学技术进步奖名单公布,格力电器凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目,荣获国家科学技术进步奖“企业技术创新工程类”二等奖,这是格力电器第二次荣获国家科学技术进步奖,也是其第三次摘得国家科学技术奖。
格力电器方面对此次获奖极为重视,一再强调,此次获得的国家科技进步奖是极为有价值的“创新体系奖”,是对格力电器多年来倾心打造的技术创新体系的高度认可。为此,近来话题不断的格力电器董事长董明珠亲临颁奖现场,并召集媒体当面座谈。
在1 月9 日的见面会上,董明珠表示,格力电器此次获奖的“自主创新工程体系”是以“营造自我超越的创新文化、建立高集成的研发体系、拥有原创性的核心技术、构建全方位的产品体系”为主要内容,建设企业自主创新工程体系,推动企业实现制冷空调领域从“规模驱动业绩增长”到“创新驱动持续发展”战略转变的创新实践和结果。
据了解,格力电器自2002 年开始致力于自主创新体系的建设,经过12 年的实施与应用,建成了行业一流的掌握核心技术的全面创新系统,研发出五大核心系统,并转化应用于二十大类、400 个系列、12700 余个品种规格的产品。董明珠表示,自主创新工程体系具体而言是指理念体系、活动体系和组织体系。
董明珠对《电器》记者表示,过去主要说的是创新技术,而今格力电器更加强调创新体系,其中最重要的是人才创新,即人的思想、思维和冲动。“包括创新技术研究院在内,格力电器现在共有6 个研究院,我们研发团队接近8000 人,但平均年龄只有29 岁。此外,在研发经费方面,我们没有设限,只要有需要就投入。正因为有了这个体系,格力电器的产品已经覆盖了家用、商用以及工业用领域,自主品牌的产品远销137 个国家和地区。”
值得一提的是,在互联网行业与家电企业快速融合的今天,董明珠对于销售渠道和售后服务模式也提出了自己观点。“营销是一种服务,我认为没有售后服务就是对用户最好的服务。我们已经在线上渠道布局了两年,当下的主要任务是如何更好的完善线上与线下渠道的融合。例如,我们打算成立小区服务点,再通过格力电器自建线上渠道的配送体系,用户可以第一时间收到产品或享受到快速、及时的售后服务。”
据《电器》记者了解,国家科学技术进步奖是国务院设立的国家科学技术奖五大奖项之一,授予在技术研究、技术开发、技术创新、推广应用先进科学技术成果、促进高新技术产业化以及完成重大科学技术工程、计划等过程中做出创造性贡献的中国公民和组织。在国家科学技术进步奖的申报评选中,又将申报项目分为企业技术创新工程、养殖、化工、轻工等多个类别。此次格力电器获得的国家科学技术进步奖,为企业技术创新工程类的最高奖励,也是入围此类评选项目中唯一的家电制造企业。
公开资料显示,技术创新工程类奖项是国家鼓励企业自主创新而特别在2008 年增设的。据了解,获推荐的企业技术创新工程项目必须创新性突出,通过体制机制创新、创新能力建设及有效的创新投入,建立较为完善的技术创新体系,形成较强的持续创新能力和发展能力。通过关键技术创新、系统集成创新、引进消化吸收再创新,解决产业发展的共性技术、关键技术和配套技术,掌握核心技术和自主知识产权。形成的产业关键技术及产品具有较强的国际竞争力,技术经济指标达到国际先进水平。获推荐的企业技术创新工程项目还必须同时满足另外两个重要条件:经济效益或社会效益显著和推动行业或产业科技进步作用明显。
值得注意的是,这个奖项不分组别、不分行业领域,它只苛刻地针对最完善、有效的企业科研体系。换言之,能获此奖项的企业是在创新研发方面是绝对的佼佼者。在格力电器之前,从没有任何一家家电制造商获此奖项。
本刊记者 赵秋玥